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Walt Disney Company DIS ha comenzado a recuperarse después del devastador cierre de sus parques temáticos en todo el mundo, estudios de cine y pausa en la mayoría de los proyectos debido a la pandemia de coronavirus en curso. En un memorando publicado recientemente a los empleados de la compañía, Bob Chapek, CEO de The Walt Disney Company, describió tres pilares estratégicos que guiarán a la compañía en 2022 y más allá.

"Creo que nuestra misión para este año es clara: preparar el escenario para nuestro segundo siglo y garantizar que los próximos 100 años de Disney sean tan exitosos como el primero", escribió Chapek en el memorando. Disney celebrará su centenario en 2023.

• El primer pilar que Chapek anunció es "Excelencia en narración de historias", que Chapek llamó la "Magia de Disney". Disney es conocido en todo el mundo por su narración de historias, ya sea en parques temáticos, a través de películas o cualquier otra forma de medio. Este es el pilar que la mayoría de los fanáticos de Disney han llegado a conocer y respetar sobre The Walt Disney Company, y lo que los mantiene regresando por más.

Con el pilar Storytelling Excellence, Chapek presenta reuniones mensuales con altos líderes creativos de toda la compañía para ver cómo las historias de Disney se pueden integrar en nuevas formas y hablar sobre las nuevas oportunidades que la compañía puede encontrar en el futuro.

• El segundo pilar es "Innovación", que Chapek dice que utilizará el "ecosistema de franquicia" de las empresas en su beneficio. Con este pilar Chapek esencialmente está pidiendo a todos que utilicen la última tecnología e ideas de construcción del mundo para crear y ejecutar nuevas ideas.
• El tercer pilar es lo que Chapek llama un "enfoque implacable en nuestra audiencia", donde los consumidores serán la "Estrella del Norte" de la compañía. Parte de esta estrategia se centra en la estrategia teatral y de transmisión de Disney, y la otra parte se centra en el brazo de viaje de Disney con parques temáticos y cruceros. En el memorando Chapek dice: "Debemos evolucionar con nuestra audiencia, no trabajar en su contra. Y así los pondremos en el centro de cada decisión que tomemos".

Si bien aún no se ha visto si estos pilares realmente cambiarán el juego para Disney, el plan presentado por Chapek y su equipo de ejecutivos suena prometedor a medida que Disney continúa impulsando los desafíos pandémicos y mirando hacia el futuro.