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El gasto en los viajes de negocios crecerá este año 26% interanual y en el 2022 se acelerará a 34%, con lo que conseguirá situarse en dos tercios del nivel que tenía previo a la pandemia de Covid-19, estimó el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) en un estudio hecho de forma conjunta con la consultora McKinsey & Company.

El turismo fue uno de los primeros servicios en resentir el efecto de la pandemia el año pasado y será también uno de los últimos sectores en reactivarse. Durante el 2020, la caída del gasto global en viajes y turismo fue de 61 por ciento. “El año pasado, el sector de viajes y turismo sufrió pérdidas de casi 4.5 billones de dólares, y más de 62 millones de personas perdieron sus empleos. El gasto de los visitantes nacionales disminuyó en un 45%, mientras que el gasto de los turistas internacionales cayó en un 69.4 por ciento”.

Con el fin de acelerar la recuperación de los viajes de negocios, el informe conjunto recomendó a las empresas ajustar sus modelos de ingresos, ampliar el enfoque geográfico y mejorar los servicios digitales.