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Si bien el segmento de ocio ha sido el primero en recuperarse realmente del golpe masivo que sufrió la industria de viajes a manos de la COVID-19, los viajes de negocios, al parecer, también están retrocediendo lentamente. Sin embargo, este tipo de viajes se enfrenta hoy en día a nuevos y diferentes obstáculos para la recuperación completa, causados principalmente por las condiciones económicas mundiales, informó Business Travel News.

Según una nueva encuesta realizada por la Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA), en la que la organización encuestó a un grupo de 594 miembros, que consistían en compradores y proveedores de viajes, la recuperación de los viajes de negocios internacionales ha alcanzado la mitad de camino, pero ahora las preocupaciones económicas han reemplazado a COVID-19 como el principal obstáculo del segmento.

Los gerentes de viajes que participaron en la encuesta, que GBTA realizó del 20 al 26 de septiembre, informaron que los viajes de negocios nacionales han recuperado el 63 por ciento de los volúmenes de 2019, mientras que los viajes de negocios internacionales han alcanzado el 50 por ciento de sus niveles de 2019.

Aproximadamente una cuarta parte de los compradores encuestados dijeron que los viajes internacionales han retenido más del 70 por ciento de los volúmenes anteriores a la pandemia. La mayoría de los compradores informaron que sus empresas nuevamente permiten viajes de negocios no esenciales, políticas que el 86 por ciento de los encuestados dijeron que ahora se aplican a los nacionales y el 74 por ciento dijo que se aplican a los viajes internacionales.

"Seguimos viendo progreso a medida que los viajes de negocios vuelven a ser una industria global de 1,4 billones de dólares, antes de la pandemia", dijo la CEO de GBTA, Suzanne Neufang, en un comunicado. "También es importante entender el contexto de la recuperación de los viajes de negocios globales. Asia todavía está abriendo sus fronteras, los viajes de negocios internacionales, en general, comenzaron a aumentar solo a principios de este año en todo el mundo, y los Estados Unidos solo han permitido viajes sin restricciones desde junio".

Cuando se trataba de expresar sus expectativas para el próximo año, solo el cuatro por ciento de los proveedores de viajes encuestados dijeron que creen que el COVID-19 será la causa más probable de la reducción de las reservas de viajes de negocios. En comparación, el 80 por ciento de los proveedores consideraron que la mayor amenaza para las reservas es que los presupuestos de viaje se congelan o reducen debido a una inflación récord o a una recesión inminente.

Sin embargo, tanto los proveedores como los compradores en este momento creen que los viajes de negocios lo harán mejor en 2023 que en 2022. Casi el 80 por ciento de los gerentes de viajes indicaron que sus empleados están listos para hacer más viajes de negocios el próximo año que este, y aproximadamente dos tercios pensaron que en 2023 vería un aumento de los viajes internos y externos año tras año. Entre los proveedores, el 80 por ciento esperaba que el gasto en viajes de sus clientes corporativos aumentara el próximo año, y el 85 por ciento predijo que las reservas interanuales aumentarán en 2023.