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La industria de los viajes sigue lidiando con su mayor desafío en generaciones. Como resultado, los ingresos de Booking Holdings, cayeron un 55% desde 2019.

Más allá de la desaceleración general, Booking tiene otro problema. Los inversores están valorando la compañía de un modo discreto respecto a su creciente competidor Airbnb a pesar de la posición de liderazgo de Booking. Es una señal de que Wall Street puede ver sus perspectivas de crecimiento como inferiores con respecto a la propia Airbnb.

Cualquier vuelta a la normalidad en el frente de la comercialización para las grandes OTAs, Expedia Group y Booking Holdings, cuenta con la incorporación de Airbnb como un nuevo jugador en esta escena.

Eso sí, la compañía, que salió a bolsa en diciembre del año pasado, ha tomado un camino diferente a la hora de buscar nuevos clientes para la empresa y mantener su fuerte reconocimiento de marca.

La plataforma de alojamiento privado ha evitado entrar en el juego del marketing de resultados y de la publicidad de pago por clic, que ha sido favorecido por sus nuevos competidores durante años.

Pero gastar a lo grande sí parece ser una estrategia para la firma, como reveló en su primer informe de resultados del cuarto trimestre de 2020.

Airbnb invirtió 630 millones de dólares en ventas y marketing en el cuarto trimestre, un aumento del 44 por ciento respecto al mismo periodo de 2019.

Sus rivales ni se acercaron a esta suma, con 386 y 511 millones de dólares para Booking Holdings y Expedia Group, respectivamente.

El novato en los mercados públicos ha adoptado un enfoque proactivo para 2021, con la presentación de un nuevo y llamativo ejercicio de marca global («nuestra primera campaña de marketing a gran escala en cinco años») en un intento de captar nuevos anfitriones.