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• Cuando se trata de bleisure , ha habido muchos rumores sobre la mejor manera de atender a los viajeros de negocios que buscan agregar ocio a la mezcla.
• Pero mucho menos se ha dicho sobre el creciente número de viajeros de placer que pueden prolongar sus viajes trabajando durante las vacaciones. 

La tendencia es una derivación del concepto de "trabajo", que saltó a la fama durante el apogeo de la pandemia, cuando el trabajo remoto se convirtió en una práctica estándar para muchos. Aunque el formato de una sesión de trabajo puede variar, para algunos profesionales significaba trasladarse temporalmente a un destino centrado en el ocio durante unos días, semanas o incluso meses mientras continuaban registrando las horas de trabajo habituales de forma remota.

"Durante la pandemia, tuvimos personas que viajaron a todos los rincones del mundo, haciendo su trabajo de forma remota pero al mismo tiempo divirtiéndose", dijo Angie Licea, presidenta de la división de lujo de Internova Travel Group, Global Travel Collection. 

"El interés en eso no se ha disipado, y los consumidores ahora tienen el gusto de ir a un lugar hermoso, tener ese tiempo de inactividad pero saber que aún pueden trabajar y extender ese viaje en cualquier extremo".

Para algunos destinos centrados en el ocio, la nueva flexibilidad en torno al trabajo ha creado oportunidades. Y las propiedades están respondiendo agregando la tecnología, la programación y los espacios para que a los huéspedes les resulte más fácil agregar días laborables a sus viajes de placer.

Salas club para el trabajo, clubes infantiles para jugar

Aruba fue una de varias islas del Caribe que presentó iniciativas relacionadas con el trabajo remoto en 2020.

"Sabemos que esta tendencia sigue siendo importante y no vemos que desaparezca", dijo Ronella Croes, directora ejecutiva de la Autoridad de Turismo de Aruba. "Y desde una perspectiva de desarrollo, los hoteles están aprovechando esta demanda al igual que otros alojamientos, y se están ofreciendo más espacios de trabajo".

Sin embargo, no todos los resorts están tan bien equipados para los negocios como para el ocio. Licea citó el sólido WiFi y la programación para niños, entre otras comodidades, como algunas de las principales solicitudes relacionadas con el alojamiento realizadas por viajeros de placer que buscan combinar negocios en su viaje.

“Están siendo muy específicos sobre la propiedad en la que se van a quedar”, dijo Licea. "Están preguntando sobre las salas club y los salones que pueden reservar o sobre las villas que pueden acomodar [espacio de trabajo]. Internet de alta velocidad siempre es de suma importancia, y si se trata de alguien que se va de vacaciones con la familia, también están preguntando , '¿Hay un club infantil para que mis hijos puedan ir a jugar durante las dos horas que estoy dirigiendo una reunión?'"

En el Rosewood Le Guanahani St. Barth de 66 habitaciones, el director gerente Martein Van Wagenberg dijo que el hotel está "viendo mucho más esta tendencia inversa de bleisure".

"Los huéspedes están extendiendo las vacaciones familiares en el resort porque los padres pueden trabajar fácilmente de forma remota", dijo Van Wagenberg, y agregó que las comodidades que incluyen Wi-Fi sólido y ofertas de cuidado de niños, incluido el Rosewood Explorers Club para niños de 4 a 11 años, han hecho que el Rosewood Le Guanahani un atractivo destino bleisure para aquellos con niños.

Janien Huistra, directora de ventas y marketing de los resorts Renaissance Wind Creek Aruba y Curazao, también estuvo de acuerdo en que tener la capacidad de participar en una llamada de conferencia en cualquier momento y en cualquier lugar se ha convertido en una prioridad más grande para los huéspedes. 

Para acomodar a estos huéspedes, el complejo de Aruba instaló recientemente cable de fibra óptica para aumentar la capacidad y la velocidad de Internet. La propiedad, que comprende Renaissance Ocean Suites de 258 habitaciones y Renaissance Marina Hotel de 296 habitaciones, se basa en su programación de trabajo existente de la era de la pandemia, que incluye un paquete que brinda acceso a una cabaña privada que se puede usar como oficina y un asistente en el lugar que puede abordar las tareas administrativas y la programación, mediante la apertura de un segundo centro de negocios en el complejo Ocean Suites.

Se unirá a un espacio de negocios más tradicional en el Marina Hotel, diferenciándose con luz natural, grandes mesas comunes, asientos más relajados y lo que Huistra describió como una estética más "juguetona". Se espera que el lugar esté terminado a finales de este año.

"En el pasado, siempre habíamos promovido Renaissance Island y Renaissance Wind Creek Aruba Resort como un lugar para desconectarse", dijo Huistra. "Pero ahora, la gente viene a divertirse y, al mismo tiempo, a trabajar".

Nikheel Advani, director de operaciones y cofundador de Grace Bay Resorts, que tiene una cartera de lujo en las Islas Turcas y Caicos que incluye Grace Bay Club, West Bay Club, Point Grace y Rock House Resort, dijo que también ha notado un cambio en el comportamiento de los huéspedes, con algunos viajeros que se toman "tiempo para trabajar por la mañana y luego se dirigen a la playa".

Desde el comienzo de la pandemia, el Grace Bay Club del grupo ha aumentado su ancho de banda de Internet en un 20 % en respuesta a las tendencias de viajes placenteros.

"Y nos actualizamos constantemente con más y más ancho de banda", agregó Advani. "Porque queremos ofrecer Internet excelente en todas partes de la propiedad. Tenemos rincones y grietas por todas partes que pueden convertirse en áreas de trabajo".

Cuando una cabaña no funciona como espacio de trabajo

Algunos resorts, sin embargo, han reconocido que los huéspedes ocasionalmente pueden necesitar algo un poco más profesional cuando se trata de su oficina de vacaciones.

El Sensira Resort & Spa, un todo incluido de 359 habitaciones que debutó en Cancún el año pasado, está aprovechando lo que llama la ocasión de "trabajar desde el ocio" a través de una nueva asociación con el especialista en espacios de trabajo modulares Remo. 

Como parte de la colaboración, Sensira presentó en septiembre cuatro espacios de trabajo privados que pueden reservar los invitados ($29,99 por día) y los no invitados ($79,99 por día), con un paquete de equipo también disponible. Las reservas incluyen conexión WiFi de alta velocidad, mobiliario ergonómico, terraza, café caliente y servicio de entrega de alimentos y bebidas.

"Es muy diferente de un centro de negocios regular", dijo Alma López, directora comercial de Arriva Hospitality Group, matriz de Sensira. “Nuestros espacios son muy amplios y tranquilos, y puedes sentarte y ver el atardecer. Y aunque los acabamos de abrir, ya hemos tenido bastantes invitados, muchos que han venido con sus familias, usándolos”.