Reportrip - Información turística líder en Latam

Despegar, la empresa líder en viajes de América Latina, anuncia la apertura de dos nuevas sucursales físicas en la ciudad de La Plata y en City Bell. Ambas forman parte de la estrategia de expansión de la compañía en el país y buscan acercar aún más sus servicios a los viajeros.

Estos espacios refuerzan la estrategia omnicanal de la compañía, brindando atención personalizada y asesoramiento experto a quienes buscan planificar su próximo viaje. 

“Los clientes se acercan en busca de una atención cercana, para poder sacarse todas las dudas, recibir recomendaciones, comparar opciones y concretar su viaje con confianza”, explicó Laura Amorós, Gerente Senior de Marketing de Despegar Argentina.

Las nuevas oficinas están ubicadas en:
- La Plata: Calle 50 n° 534 (entre 5 y 6) – Horario de atención: lunes a sábado de 10 a 19 hs.
- City Bell: Calle 13C n° 344 (entre 472 y Cantilo) – Horario de atención: lunes a sábado de 10 a 19 hs.

En las tiendas se pueden cotizar todas las opciones posibles, realizar pedidos especiales y también organizar viajes en grupo o paquetes más complejos como multidestino y circuitos. Otro gran diferencial es la posibilidad de pagar en efectivo, tanto en pesos como en dólares. Aproximadamente 1 de cada 2 operaciones en tiendas físicas se pagan a través de esta modalidad, en su gran mayoría, en dólares.

“Entre las tendencias que se observan en las sucursales, crece la demanda de destinos de playa como Punta Cana, Cancún yBrasil, así como también de grandes centros turísticos como Europa y Miami, con un marcado interés por paquetes armados que faciliten la experiencia del viajero. Este tipo de producto, que incluye vuelo, alojamiento y generalmente traslados y actividades, es uno de los más elegidos porque puede representar un ahorro de hasta un 30% en comparación con la compra por separado”, agregó Amorós.

Despegar ofrece diversas formas de pago: efectivo (en pesos o dólares), tarjetas de débito y crédito y la posibilidad de utilizar múltiples medios de pago combinados, algo valorado por los viajeros que buscan flexibilidad para concretar su compra. Sumado a este beneficio, también está la posibilidad de pagar en hasta 3 cuotas fijas para destinos internacionales, un verdadero diferencial disponible en todos los canales de venta. La única condición es que el pago total del viaje se realice al menos 7 días antes de la fecha de salida.

Con estas aperturas, la compañía reafirma su compromiso de estar cada vez más cerca de los viajeros, acompañándolos en cada etapa de su experiencia y ayudándolos a hacer realidad el viaje que imaginan.

Acerca de Despegar
Despegar es la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica. Desde hace 25 años revoluciona la industria del turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma una empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net, convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia personalizada a más de 30 millones de clientes.
 
Despegar opera en 19 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Con el propósito de crear experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas y transformar la experiencia de compra, ha desarrollado métodos de pago alternativos y financiamiento, democratizando el acceso al consumo y acercando a los latinoamericanos a su próxima experiencia de viaje.