América Latina
México
Argentina
Colombia
EE.UU eliminará compensaciones a pasajeros por vuelos retrasados
El Gobierno de Estados Unidos ha anunciado que va a eliminar una norma creada por el anterior presidente, Joe Biden, que exigía a las aerolíneas pagar compensación en efectivo a los pasajeros cuando los vuelos sufrieran retrasos. Desde el Departamento de Transporte explican que dicha ley genera “cargas regulatorias innecesarias”.
El Ejecutivo estadounidense ha tomado la decisión sin tener en cuenta la opinión de hasta 18 senadores demócratas, que instaron al Gobierno de Trump a no abandonar el plan de compensación: “Esta es una propuesta de sentido común: cuando un error de una aerolínea genera costos imprevistos para las familias, la aerolínea debería intentar remediar la situación ofreciendo alojamiento a los consumidores y ayudándoles a cubrir sus gastos”, decía la carta firmada por los senadores.
Las aerolíneas en Estados Unidos deben reembolsar a los pasajeros los vuelos cancelados, pero no están obligadas a compensar a los clientes por las demoras. Tal y como recoge CNN, la Unión Europea, Canadá, Brasil y el Reino Unido sí cuentan con normas de compensación por retrasos aéreos. Ninguna gran aerolínea estadounidense garantiza actualmente una compensación en efectivo por interrupciones significativas en los vuelos.
Asimismo, desde el Departamento de Transporte declaran que abandonar el plan de compensación “permitiría a las aerolíneas competir en los servicios y la compensación que ofrecen a los pasajeros, en lugar de imponer nuevos requisitos mínimos para dichos servicios y compensación mediante regulaciones, lo que supondría costos significativos para las aerolíneas”.
El USDOT también ha anunciado que está considerando derogar las regulaciones de Biden que exigían a las aerolíneas y a las agencias de viajes revelar los cargos por servicio junto con las tarifas aéreas. También planea reducir la carga regulatoria sobre las aerolíneas y las agencias de viajes mediante la redacción de nuevas normas que detallen la definición de cancelación de vuelo que da derecho a los consumidores a reembolsos, así como la revisión de las normas sobre precios y publicidad de billetes.
