¿Estamos en una burbuja de viajes o en una nueva normalidad?
- ¿Está la industria en medio de una normalidad de viajes más ocupada que nunca o una burbuja que estallará?
Esa fue la pregunta que se planteó durante una conferencia de prensa de Virtuoso Travel Week, realizada de manera presencial en Las Vegas y virtualmente el lunes.
Misty Belles, vicepresidenta de relaciones con la prensa global de Virtuoso, pintó una imagen de lo que las agencias de Virtuoso están viendo en este momento.
El optimismo de los propietarios de agencias sobre sus negocios ha ido en aumento desde que la variante omicron de la COVID-19 comenzó a disminuir a fines de enero. La demanda acumulada sigue siendo fuerte.
"En resumen, los viajes han vuelto", dijo Belles.
Las ventas globales de Virtuoso de enero a julio fueron un 2 % más altas que los primeros seis meses de 2019, un año que fue el punto más alto anterior de la red de agencias.
Las reservas continúan pareciendo sólidas de cara al otoño, dijo Belles. Las ventanas de reserva de hotel se están alargando nuevamente a niveles previos a la pandemia, y las tarifas diarias promedio aumentaron considerablemente desde 2021 y 2019.
Mientras tanto, el 78 % de los viajeros de Virtuoso dijeron que ya están listos para viajar, según Belles. Factores como los retrasos masivos en las aerolíneas y las cancelaciones no los disuaden, y están aún más motivados por la fortaleza del dólar.
Las ventas de viajes para 2023 tienen un ritmo un 47 % más alto que el de 2019, lo que significa que 2023 podría convertirse en el nuevo punto culminante de Virtuoso, dijo Belles.
"¿Es esta una burbuja de viajes o es la nueva normalidad? Puede ir en cualquier dirección, pero los indicadores que estamos viendo realmente sugieren que este es nuestro nuevo panorama de viajes", dijo Belles.
Anthony Goldman, director general adjunto de Goldman Group en Australia, calificó a mayo, junio y julio como un "tsunami de viajes". Dijo que esperaba que las tendencias actuales continuaran durante los próximos 12 a 18 meses.
Si bien Goldman espera que se produzca cierta normalización en el futuro, cree que los precios inflados serán parte de esa normalización, ya que es difícil reducir las tasas una vez que se han incrementado.
Beth Washington, fundadora de Getaway Guild en Washington, DC, una filial de SmartFlyer, estuvo de acuerdo.
"Creo que la burbuja de la demanda, tal vez esta demanda reprimida inmediata se desacelerará", dijo Washington. "Pero sí creo que el estilo de vida de viajar y el concepto que todos hemos aprendido de la pandemia de que tenemos una vida para vivir, si quieres hacer el viaje, ahora es el momento de hacerlo, creo que va a permanecer. Creo que eso es a través de generaciones ".
Los viajeros de lujo de hoy gastan más que nunca sin quejarse del precio, señaló Susan Bowman, vicepresidenta de marketing y relaciones industriales de Transat en Canadá. Transat tiene una red de 2200 agentes en Canadá, 110 de los cuales son especialistas en lujo.
Goldman estuvo de acuerdo y dijo: "Los clientes ni siquiera preguntan sobre los costos en algunos casos".
El factor subyacente parece ser el deseo de pasar tiempo con la familia y hacer viajes de la lista de deseos, dijo James Turner, director ejecutivo de 360 Private Travel en el Reino Unido. Ha notado particularmente un aumento en los safaris africanos.
Fuente: Travel Weekly
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