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• En el marco de FITUV, Manuel Aragonés, CEO de Travel Compositor, repasó los logros de 2025, la expansión en América Latina y otros mercados, la integración de inteligencia artificial en la plataforma y los lanzamientos tecnológicos previstos para 2026.
  

 ¿Cómo fue 2025 para la compañía?

Fue un año espectacular. Teníamos un reto de crecimiento del 40% y finalmente alcanzamos un 62%, con 5,3 millones de pasajeros atendidos y todos los objetivos por encima del presupuesto. Además, entramos en 8 nuevos países, llegando a 68 en total, con una presencia fuerte en Asia, incluyendo India, Uzbekistán y Arabia Saudí.

¿Qué relevancia tiene América Latina para Travel Compositor?

América Latina cada vez pesa más. Ya contamos con 150 clientes en la región, con liderazgo en mercados como México y Argentina, y un crecimiento importante en Brasil y Colombia. Incluso hemos abierto oficinas en São Paulo para el soporte de Accomanagement, sumadas al equipo comercial existente.

En Estados Unidos también estamos iniciando operaciones, con clientes en Florida, Texas y California, trabajando desde Cancún y ajustándonos a la tecnología más antigua que encontramos en muchas agencias locales.

Hace un año en FITUR se hablaba mucho de inteligencia artificial. ¿Cómo la están aplicando?

Desde junio de 2023 lanzamos un motor de inteligencia artificial que ya generaba propuestas de viaje, optimizando rutas y combinando múltiples tecnologías. Actualmente, este motor combina 15 tecnologías distintas, optimizando vuelos, presupuestos, categorías de hotel y temáticas de viaje.

También hemos incorporado IA en fichas de producto, reconocimiento y ordenación de fotos, creación de mapas 3D y otros cuatro proyectos en desarrollo que permitirán ahorrar tiempo y mejorar la propuesta de viajes a nuestros clientes. La idea no es reemplazar al personal, sino dotarlo de superpoderes para ser más eficiente.

¿Qué novedades tecnológicas tienen previstas para 2026?

Entre los lanzamientos más relevantes está un proyecto con un sistema de IA que permitirá escanear y cargar contratos en segundos a partir de PDFs, Excel o Word, eliminando semanas de trabajo manual. Esto permitirá a los clientes contratar más contenido de manera eficiente y acelerar la desintermediación y creación de inventario propio.

Además, continuaremos integrando inteligencia artificial en todas las funcionalidades de la plataforma, desde la creación de productos hasta la gestión final de reservas.

Finalmente, ¿qué expectativas de crecimiento tienen para 2026?

Esperamos un crecimiento muy ambicioso, inicialmente estimado en cerca del 30%, pero las ventas acumuladas desde el 1 de enero muestran un avance del 70% respecto al mismo día del año pasado, lo que nos hace pensar que podríamos acercarnos al 50% de crecimiento.