
Las visitas guiadas ganan popularidad con la Generación X
Los operadores turísticos están agudizando su enfoque en la Generación X, diciendo que los viajeros de entre 40 y 60 años están recurriendo cada vez más a visitas guiadas en los viajes independientes debido al deseo de aprovechar al máximo el tiempo limitado de vacaciones.
La marca Roam viene después de dos años de investigación que involucran a más de 4.000 viajeros, un estudio similar a uno realizado hace 20 años cuando los boomers tenían la edad que tienen ahora los Gen Xers. Palmer dijo que la investigación de la Generación X reveló que tienen un mayor interés en los productos, como cruceros por río y océano y excursiones en grupos pequeños que los boomers.
Aunque los viajeros de cualquier edad pueden viajar a través de las diferentes colecciones de viajes de Tauck, los itinerarios fueron diseñados para optimizar las experiencias para la Generación X, dijo Palmer.
La investigación encontró que esta generación de viajeros, que Palmer describió como ocupados, exitosos e independientes, valora las experiencias de viaje que les permiten "dar un paso atrás y no preocuparse por los detalles", con "momentos de independencia" mezclados. También quieren cambiar los viajes repletos por otros más relajados.
"Fue una agradable sorpresa que estas no sean solo personas que son independientes en la vida y, por lo tanto, quieren ser completamente independientes en sus viajes", dijo.
Con esto en mente, los itinerarios se construyeron con la mitad del viaje programado y la otra mitad abierta para la exploración en solitario.
Los itinerarios cuentan con varias noches en cada propiedad en lugar de un nuevo destino cada día que requiere desempacar una maleta media docena de veces.
A la Generación X le gusta un paquete turístico
La familia de marcas Globus también está viendo una afluencia de viajeros de la Generación X, con ventas de ese mercado duplicando en los últimos cinco años, dijo el director de marketing Steve Born. La compañía ha estado aumentando su enfoque en la Generación X durante un tiempo, dijo Born, con los tours para grupos pequeños de Globus y los que ofrecen más opciones siendo particularmente atractivos para ese grupo.
El dramático crecimiento de lo que Born llama "la próxima generación de viajeros" ha llevado a la compañía a encargar un estudio para comprender mejor las motivaciones e intereses de la Generación X cuando se trata de viajar.
Born dijo que los viajeros de la Generación X han descubierto que con la presión de aprovechar al máximo su tiempo libre limitado, las vacaciones pueden ser de alto riesgo y lograr un viaje sin problemas es difícil de hacer por su cuenta. "El escenario está listo para que las visitas guiadas sean la respuesta a eso, y creo que estamos en la cúspide de eso para la categoría", dijo.
"Es como, espera un minuto, solo tengo una semana para escapar. ¿Cómo voy a encajar todo esto? ¿Cómo voy a programar esto? ¿Cómo voy a sacar el máximo vicho de esta semana?" Nacido dijo. "Luego, mirando las visitas guiadas y diciendo... Puedo sacar más provecho de una semana con una visita guiada, como el doble de experiencia, de lo que podría sacar haciendo eso por mi cuenta".