Reportrip - Información turística líder en Latam

En el marco de la feria Internacional de Turismo, en Buenos Aires, Argentina, hablamos con Ivonne Arriola, Directora de Wholesale en Connect by Pricetravel Holding, quien nos compartió los avances de su compañía:

¿Cual es tu responsabilidad en Pricetravel Holding y cómo viste estos primeros días de la feria.

Mi cargo actualmente es Wholesale Director,  y represento a la división de negocios Connect by PriceTravel Holding, que nos encargamos principalmente de todo lo que es conectividad con agencias mayoristas por medio de integraciones API y XML para distribución de nuestros contratos directos de hotelería.

¿Cómo viste estos primeros días de la feria?

La verdad es que el evento ha sido espectacular, nunca, nunca deja nada que desear, pero este año en particular, ha sido un año con una presencia muy buena de stakeholders que nos están permitiendo cerrar mucho más negocio, y encontrar nuevas oportunidades.

Hemos tenido ya en el día de ayer más de 20 reuniones y nos quedan por lo menos unas 30 más a lo largo de hoy y también de los siguientes días que estaremos haciendo visitas más puntuales tanto a partners estratégicos de tecnología como a clientes estratégicos dentro de la región.

¿Y qué propuesta de valor trajeron para esta feria?

Nuestra propuesta de valor sigue estando concentrada y basada en tres pilares principales. El número uno, por supuesto, y deriva del nombre Connect, la tecnología, la tecnología que nos ayuda a conectar con las agencias mayoristas que tenemos en todo el mundo y en esta región también.

Es tecnología desarrollada 100% en casa, muy flexible, adaptable al mercado, a las tendencias. Nuestro contenido, por supuesto, que actualmente ya estamos ofertando más de 45.000 contratos directos en todo el mundo. Y, por supuesto, y es el último que digo, pero para mí el principal, el servicio.

Al final del día, todo lo que hacemos en la industria turística tiene que tener una cosa en el centro, que es el cliente. Sin eso, realmente todo lo demás que se haga no tiene ningún sentido y nosotros estamos muy orgullosos de ofrecer el mejor servicio enfocado en clientes B2B en el mercado.

¿Cómo está el mercado argentino en lo que es tu responsabilidad en particular?

El mercado argentino para nosotros a nivel de wholesale realmente es un mercado que todavía tiene muchísimo potencial para poder expandirnos.

Estamos actualmente trabajando de la mano con nuestra directora comercial, Priscila Toledo, que se incorporó con nosotros hace cuatro meses a la compañía y tenemos un nuevo plan y una nueva estrategia para poder desarrollar mercados principales dentro de Latinoamérica, dentro de los cuales, por supuesto, la industria turística está en la cabeza de los mercados que más nos interesa poder abarcar y también poder ofrecer nuestra propuesta de valor con mucho más enfoque, en el servicio, en el contenido y, por supuesto, en la tecnología de punta que estamos manejando.