Repensar la hospitalidad a través del diseño y los viajes ecológicos
La escena de la hospitalidad en la India está cambiando, y está dando lugar a marcas como Minimalist Hotels que atienden a viajeros que buscan lugares que logren un equilibrio entre calidad y experiencia. Puede que las comodidades lujosas no sean una prioridad, pero están felices de derrochar en cosas como café especial u otros detalles premium.
El minimalismo, para Gautam Munjal, el fundador de Minimalist Hotels, es más que una palabra de moda: se trata de ofrecer una experiencia de alta calidad sin exceso, que atrae a los viajeros que son cada vez más conscientes del medio ambiente. En el último episodio del Skift India Travel Podcast, vea a Munjal conversando con el editor de Asia, Peden Doma Bhutia, mientras habla sobre la integración de espacios híbridos que satisfacen las necesidades de trabajo y ocio, mientras tiene como objetivo aprovechar la creciente demanda de flexibilidad entre los jóvenes viajeros urbanos. También ve la comida y la bebida como una parte esencial de la experiencia del huésped, introduciendo conceptos únicos como bares de cócteles artesanales y cafés acogedores.
Puntos clave
El minimalismo como un espíritu central: Minimalist Hotels adopta una filosofía de diseño que se centra en crear espacios serenos y ordenados, utilizando líneas limpias, paletas neutras y muebles funcionales para promover una sensación de calma y simplicidad.
Opciones de ubicación estratégica: Varanasi surgió como una ubicación clave para la marca debido a su atractivo constante para los viajeros internacionales y la falta de opciones de alojamiento únicas, lo que la convierte en un ajuste natural para la huella de la marca.
Redefiniendo el lujo asequible: Munjal describe su enfoque como "lujo lo-fi", ofreciendo autenticidad y valor a través de elementos como el café especial y los espacios comunitarios, que atraen a los viajeros indios que buscan calidad sin la grandeza tradicional.
Desafíos de sostenibilidad: Si bien la sostenibilidad se está convirtiendo en una prioridad, la industria enfrenta desafíos para implementar prácticas significativas. Pide a las agencias de viajes en línea que se intensúen con las calificaciones de sostenibilidad, reconociendo un cambio gradual en las preferencias de los consumidores hacia opciones ecológicas.
Hospitalidad impulsada por la comunidad: Minimalist Hotels fomenta un ambiente comunitario al combinar espacios de coworking y de ocio, lo que permite que una mezcla diversa de huéspedes, desde viajeros de negocios hasta fundadores de startups, interactúen y se conecten, todo dentro de un entorno dirigido por el diseño.
Resumen
En este episodio del podcast de viajes Skift India, Gautam Munjal, CEO de Minimalist Hotels, se sumerge en la filosofía de diseño de la marca y su versa del minimalismo dentro del sector hotelero. La discusión cubre cómo la marca interpreta el minimalismo no solo como una tendencia, sino como un espíritu central de diseño y estilo de vida que enfatiza los espacios serenos y ordenados y los detalles bien pensados. La conversación pasa de las opciones estéticas en el diseño de la habitación al compromiso de la marca de proporcionar experiencias sociales inmersivas, como desayunos en cualquier momento, recorridos locales y eventos comunitarios en sus propiedades.
Munjal comparte información sobre el viaje de la marca, desde su primer hotel en Delhi hasta establecer una presencia en lugares como Goa, Shimla y Varanasi. Explica por qué Varanasi, una opción no tradicional, se convirtió en una ubicación estratégica para la marca, debido a su afluencia constante de viajeros internacionales. Además, analiza la definición en evolución de "lujo asequible", posicionando a Minimalist Hotels como una marca que combina un diseño auténtico y discreto con experiencias de nicho de alta calidad como café especial y espacios de coworking.
La sostenibilidad y los viajes ecológicos también son temas clave. Munjal reconoce que, si bien la industria hotelera tiene un largo camino por recorrer en la implementación de prácticas genuinamente sostenibles, hay una creciente demanda de ciertos segmentos de consumidores. Hace hincapié en la importancia de medidas como la reducción del plástico y los sistemas de eficiencia energética, al tiempo que señala los desafíos para adaptar ampliamente estas prácticas en el mercado indio.
La conversación concluye destacando el enfoque de la marca en la hospitalidad impulsada por la comunidad, donde diferentes tipos de viajeros, ya sean huéspedes centrados en el presupuesto o aquellos que buscan experiencias premium, pueden coexistir en el mismo espacio. Este enfoque de "hospitalidad híbrida" tiene como objetivo crear conexiones auténticas y ofrecer un ambiente acogedor para una amplia gama de huéspedes.
Fuente: Skift