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Special Tours, el turoperador especializado en circuitos de referencia para el viajero hispanohablante que forma parte de Ávoris, ha incorporado a Paola Lazaro como Sales Executive en su operación en México. Lazaro asume la responsabilidad de impulsar el desarrollo y la operación de producto en este mercado, con foco en fortalecer los vínculos con las agencias de viaje locales y optimizar la oferta del turoperador para el cliente mexicano.

Paola Lazaro llega a Special Tours tras seis años en una de las principales agencias de viajes internacionales de habla hispana, donde acumuló experiencia en dos áreas complementarias que definen su perfil profesional. En su etapa en el equipo de Mesa de Ayuda y Escalaciones se especializó en la gestión de incidencias con proveedores y oficinas, desarrollando una capacidad de análisis y coordinación que resulta determinante en la operación diaria de un turoperador. Más adelante pasó al área de Producto, donde participó en el diseño de campañas comerciales para impulsar la venta de circuitos, cruceros, hotelería y productos de ocio como Disney, además de profundizar en la gestión de movilidad y asistencia al viajero.

Esa trayectoria le aporta una visión de 360 grados del negocio: conoce tanto los procesos internos que sostienen la operación como las dinámicas comerciales que activan la venta. Para Special Tours en México, donde la relación con la red de agencias es central, ese doble bagaje tiene un valor directo.

«La incorporación de Paola responde a una decisión estratégica: México es un mercado con una red de distribución sólida y un viajero cada vez más exigente, y necesitábamos a alguien capaz de operar con la misma solvencia en el back office que frente al socio comercial. Su trayectoria en producto y en gestión de operaciones le da exactamente esa visión integral que buscábamos para seguir creciendo en la región», ha destacado Alejandro Lavín, director comercial global, Special Tours.

Esta suma de talento se enmarca en la apuesta de Special Tours por consolidar su presencia en América Latina, un mercado en el que el turoperador programa destinos en Europa, Oriente Medio, Lejano Oriente, Asia Central, África, Australia y destinos exóticos. México representa uno de los mercados clave de la región, tanto por el volumen de viajeros con vocación de largo recorrido como por la madurez de su red de distribución turística.