TikTok podría ser una herramienta clave en la recuperación turística

Con mil millones de usuarios activos al mes, no es de extrañar que la plataforma sea tan popular, y muchas empresas de viajes se están dando cuenta de su potencial para ayudarles a dar a conocer la marca -y a impulsar las transacciones- de una forma quizá más rentable que los métodos de marketing tradicionales.

Algunos incluso se preguntan si TikTok, y los canales sociales en general, pueden contribuir a la recuperación del sector de los viajes ayudando a las marcas a impulsar el compromiso.

Es de sobra conocido que la generación Z y los millennials son grandes usuarios de las plataformas de redes sociales para la búsqueda de viajes: Un estudio reciente de Phocuswright revela que el 39% de los consumidores de la Generación Z de Estados Unidos considera que las redes sociales son muy influyentes en la selección de destinos, y el 28% utiliza las plataformas para buscar actividades en el destino.

Las grandes marcas están tomando nota. El director general de Booking Holdings, Glenn Fogel, dijo en noviembre de 2021 que la agencia de viajes online confiaba cada vez más en el potencial de los canales de las redes sociales y que tenía previsto invertir más en ellos.

La comunidad de TikTok es creativa, auténtica y comprometida. Las tendencias nacen en TikTok porque los usuarios conectan a través de aquello que les apasiona, que les interesa y que además les enriquece. Así, el hashtag #AprendeConTikTok cuenta con más de 10 mil millones de visualizaciones. Un hashtag con contenidos que además de entretener aportan un valor educativo diferencial. 

Creando contenido diferencial

Sin duda, los usuarios de TikTok están descubriendo una nueva forma de viajar gracias a la plataforma, donde pueden interactuar con otros y crear comunidades de forma creativa y única, a través de videos, música y efectos que enriquecen su contenido. Cualquier usuario puede ofrecer a la comunidad sus consejos, descubrimientos o recomendaciones sobre sus viajes, desde su punto de vista más personal. Pero si hablamos de creadores de viajes, @akkicris; @gianfribul son de los mejores ejemplos ya que han conseguido profesionalizar su contenido para ofrecernos vídeos inspiracionales y experienciales en los que siempre se aprende algo nuevo.

“TikTok es una oportunidad única de acercarse a todas aquellas personas que adoran viajar y quieren hacerlo de una forma diferente. La creatividad que puedes dejar volar en TikTok es un valor fundamental que me ayuda, cada día, a redescubrir el mundo de los viajes y poder inspirar a millones de personas”, comenta @akkicris. 


Las Tendencias Travel en TikTok

Otra seña de identidad de la generación T (generación TikTok) es la intergeneracionalidad y es que en la plataforma los usuarios se agrupan por gustos y preferencias, no por edades u otros aspectos sociodemográficos. Por ejemplo, en TikTok hay cada vez más público, de todas las edades y lugares del mundo, que busca nuevas tendencias relacionadas con el viaje de lujo, siendo el hashtag #LuxuryTravel, con más de 438 millones de visualizaciones, una de los más populares en los que los usuarios pueden descubrir los destinos más caros del mundo y qué tipo de experiencias incluyen. Pero también tiene mucha acogida los viajes lowcost, así #ViajarBarato cuenta con más de 131 millones de visualizaciones y cientos de vídeos sobre los mejores destinos en Europa a los que viajar con bajo presupuesto y de formas de ahorrar en cualquier tipo de destino.

Otra de las tendencias dentro del mundo de los viajes en TikTok es la sostenibilidad, dónde #SustainableTravel o #EcoTourism, suman más de 16 millones de visualizaciones, dónde descubrimos iniciativas y planes sorprendentes, como la de los hoteles en Hawaii que han comenzado a ofrecer una noche gratis a cambio de la participación en proyectos de voluntariado relacionados con el destino, o consejos a tener en cuenta si se quiere viajar de forma más sostenible. 

Las compañías turísticas, claves en la experiencia TikTok

En todas estas tendencias, las marcas también tienen un papel muy importante, ya que invitan a los usuarios a enriquecer el contenido y son capaces de interactuar de una manera natural con su audiencia, llegando de una manera diferente a nuevos públicos y mostrando un contenido que hasta ahora no se habían atrevido. Por ejemplo, empresas españolas del sector turístico como @palladiumhotelgroup, @Balearia O @visitspain son activas en la plataforma y animan a los usuarios a crear contenido alrededor de sus vacaciones con retos divertidos, como por ejemplo la campaña #ElVeranoesNuestro de Balearia, donde se invitó a los usuarios a rememorar sus mejores vacaciones del pasado en un challenge que contó con más de 1.9 mil millones de visualizaciones. 



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