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Se veía una tendencia en las ultimas ferias de 2023, FIT, en Buenos Aires, Argentina, Festuris, en Gramado, Brasil, AVAB en Rio de Janeiro, Brasil, de mucha asistencia de profesionales y mas metros cuadrados ocupados por expositores.

La tendencia se confirmo en el inicio de 2024, con FITUR, Madrid, ANATO, Bogota, ITB Berlin, en donde en todos los casos, se produjeron, no solo récords históricos de asistencia de publico del trade turístico, sino también récords en los espacios ocupados por expositores, ávidos de mostrar sus bondades a compradores de diferentes mercados.

La integración de los destinos turísticos con los eventos de promoción y comercialización turística surge desde hace décadas como una táctica indispensable para maximizar el impacto y la efectividad de las campañas de marketing turístico. La unión de la oferta turística de un destino con su labor comercial no solo amplifica su visibilidad, sino que también respalda la labor de los empresarios del sector, creando un círculo virtuoso de promoción, atracción y satisfacción turística.

Todo lo descripto se esta viendo en este año con la recuperación del turismo a nivel global. Pareciera que el concepto de turismo revancha, también llego a las ferias.

• FITUR 2024, Madrid, España: 53.000 profesionales y de 97.000 personas
• Vitrina Turistica de ANATO, Bogota, Colombia: más de 50.000 asistentes
• ITB Berlin, Alemania: mas de 100.000 asistentes

NOTA: En todos los casos la asistencia supero las cifras de antes de la pandemia y quedo en niveles de récord histórico.

PORQUE DEL BOOM DE LAS FERIAS?

El aspecto social presencial

Después de la pandemia, y hasta la fecha, quedo la duda, si lo virtual iba a reemplazar a lo presencial, y a la vista de lo acontecido, no es ni una cosa ni la otra. Lo que se ve es que quedo una modalidad hibrida, en donde se trabaja e interactúa de manera virtual, pero hay ciertos eventos presénciales adonde el trade elige asistir, no solo para buscar producto, capacitarse en algún nueva herramienta, sino muy especialmente para poder, ver, conversar, tomar un café, compartir un after feria con aquellos con quienes interactúa de manera virtual durante el resto del año. Es decir el componente social de "el abrazo" en las ferias de turismo, ha adquirido un peso especifico que antes no tenia. 

Las ferias como marco de convenios

También las ferias, se han convertido en un marco ideal, para presentar, alianzas, premiaciones, nuevos productos o servicios, firmas de convenios etc. El marco es ideal, ya que en ese entorno las empresas se aseguran de que la gente asista a sus lanzamientos, y tambien la prensa global que asiste generalmente a la ferias, "levante" esos eventos y los comunique rápidamente en sus medios.

La Importancia de la Integración en el Turismo

La unificación de los esfuerzos de promoción y comercialización turística bajo un mensaje coherente y una estrategia compartida presenta múltiples ventajas. En primer lugar, facilita la creación de una marca de destino fuerte y reconocible. Esta cohesión en la imagen y el mensaje hace que el destino o producto sea más atractivo para los turistas potenciales y aumenta la eficacia de las campañas de marketing.

Por ejemplo, eventos internacionales como FITUR en España, WTM en Londres, ITB en Berlín y la Vitrina Turística de ANATO en Colombia, ofrecen plataformas ideales para que los destinos presenten una oferta unificada. En estos eventos, los destinos tienen la oportunidad de mostrar lo mejor de sí mismos, no solo en términos de atracciones turísticas sino también en cuanto a la hospitalidad, la cultura y la infraestructura. La presencia coordinada y articulada en estas ferias permite a los destinos turísticos destacarse en un mercado global altamente competitivo.

Capacitación (adelantos tecnológicos)

Las ferias se han convertido  en espacios en donde los asistentes pueden capacitarse en temas específicos, y muy especialmente en los nuevos adelantos tecnológicos, que impactan en la industria de viajes.

Promoción y comercialización del producto turístico

La promoción efectiva debe diferenciar el servicio / destino, inspirando confianza y credibilidad. La publicidad y las ferias de turismo actúan como catalizadores, influenciando la elección del consumidor y facilitando la entrada y permanencia en mercados específicos.

QUE DEBERIA TENER UN STAND EXITOSO EN UNA FERIA?

Un stand exitoso debe ser atractivo y reflejar los valores y la esencia del destino. Debe facilitar la interacción, ofrecer experiencias inmersivas, y estar equipado con material promocional que destaque los atractivos y servicios únicos del destino.

Desafios por venir

En algunos casos, la cantidad de asistentes, colapso, los accesos a las ferias (se vieron demoras de mas de 1 hora para ingresar), también se vieron pasillos con "demasiada" gente transitando, lo cual hacia incomodos los desplazamientos, y otros temas relacionados con infraestructura deberán considerarse.

El costo elevado de participación y la necesidad de una preparación meticulosa pueden ser desventajas si no se manejan adecuadamente.