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La Comisión de Transporte Aéreo de FAEVYT extendió el reclamo de las Agencias de Viajes damnificadas por la cancelación de 200 boletos de Arajet y Hahn Air.

Si bien ambas compañías reconocen el error en su publicación de tarifas en los vuelos Buenos Aires-Punta Cana y San Pablo-Punta Cana, no ofrecen alternativas adecuadas para solucionar el problema que afecta a las Agencias y pasajeros damnificados.

Repudiamos el accionar tanto de Arajet como de la compañía aérea emisora ​​Hahn Air, que aún reconociendo que se trata de un error en su publicación de la oferta, no cumple con lo comercializado ni ofrecen alternativas viables, perjudicando principalmente a los pasajeros ya las Agencias de Viajes que emitieron los boletos” señalaron desde la Comisión de Transporte Aéreo de FAEVYT y agregaron “La cancelación intempestiva de las reservas por parte de Hahn Air y la única posibilidad de tomar el monto del boleto como parte de pago de un nuevo boleto -significativamente más caro- es inviable como alternativa ya que significa trasladar los costos al cliente oa la Agencia de Viajes por un error que nos es ajeno. Y rechazamos el facilismo que ambas compañías expresan en el sentido de que pueden devolver sin penalidad, ya que no estan respetando la legislación Argentina con referencia a las tarifas publicadas”.