El turismo colombiano pasa de la promoción a la productividad
La Vitrina Turística de Anato abre mañana en Bogotá con un trasfondo que va más allá de la agenda ferial. La edición 45 del principal encuentro del turismo en Latinoamérica llega en un momento de recomposición del mercado internacional: el flujo total de visitantes no residentes cayó 8,1% en 2025, al pasar de 7.071.430 a 6.496.458 viajeros. Sin embargo, dentro de esa cifra hay una señal distinta: el turismo extranjero creció 3,8%, mientras la contracción provino principalmente de la reducción de viajes de colombianos residentes en el exterior.
Ese matiz explica por qué la conversación del sector está cambiando: el foco ya no es únicamente atraer más visitantes, sino mejorar la calidad del ingreso turístico y la eficiencia del canal comercial.
En ese contexto se instala la Vitrina Anato 2026 en Corferias, como un espacio donde se cruzan dos discusiones claves: cómo sostener el crecimiento internacional y cómo modernizar la intermediación turística.
Desde su creación en 1982, la Vitrina Anato ha sido el principal mercado del turismo organizado en Colombia. Allí se negocian rutas, paquetes, alianzas promocionales y acuerdos comerciales que terminan influyendo en la dinámica del sector durante el año siguiente. Sin embargo, la edición actual refleja un cambio de prioridades: el gremio quiere que el evento también funcione como una plataforma de transformación empresarial.
Uno de los indicadores de esa transición es el crecimiento del programa ANATO Capacita Tech, una iniciativa que pasó de 752 empresarios formados en 2024 a 1.758 en 2025 y proyecta superar los 2.000 en 2026. El aumento acumulado supera el 160% en dos años y muestra hasta qué punto la digitalización dejó de ser una tendencia en viajes para convertirse en una condición de competitividad.
Para Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva del gremio, el cambio responde a una evolución del negocio turístico: “desde el inicio de la Vitrina, este ha sido el escenario para hacer negocios y construir alianzas estratégicas, pero hoy el mercado exige empresarios con herramientas tecnológicas y visión global”, afirma. “Por eso impulsamos ANATO Capacita Tech, como un espacio que fortalece capacidades y permite a las agencias adaptarse a un entorno cada vez más digital”.
El programa académico del evento se articula alrededor de los factores que hoy redefinen la intermediación turística: inteligencia artificial aplicada al servicio, automatización de procesos comerciales, marketing basado en datos, tendencias del viajero internacional y seguridad jurídica del negocio.
Esta selección de temas revela una apuesta clara del gremio: reposicionar a las agencias no solo como canal de venta, sino como generadoras de valor en el diseño del viaje.
La estrategia apunta a fortalecer la productividad del sector. La industria turística colombiana depende de su capacidad de atraer divisas, sostener empleo y diversificar mercados emisores, pero su rentabilidad está cada vez más ligada a la eficiencia comercial y al uso de tecnología.
La presión de plataformas globales, la transformación del comportamiento del viajero y la necesidad de segmentar minuciosamente la demanda obligan a un salto en sofisticación empresarial.
En ese sentido, la Vitrina Anato 2026 funciona menos como una feria promocional y más como un punto de ajuste del modelo turístico. Allí se medirá qué destinos logran posicionarse, qué productos despiertan mayor interés, cómo se reorganizan las rutas comerciales y qué herramientas empiezan a dominar la relación con el viajero.
“Las cifras muestran un creciente interés del sector por adoptar herramientas tecnológicas que mejoren su competitividad”, señala Cortés Calle. “Desde el gremio buscamos que la innovación sea una herramienta real para fortalecer la sostenibilidad empresarial del turismo”.
Las negociaciones que se concreten esta semana, sumadas a la agenda académica y a las alianzas que se construyan entre operadores, destinos y plataformas tecnológicas, permitirán evaluar si el turismo colombiano está entrando en una fase de consolidación o si aún necesita ajustes estructurales para sostener su crecimiento.
Lo que ocurra en esta edición de la Vitrina Anato no se quedará solo en los pabellones: será un indicador adelantado de cómo evolucionará el negocio turístico del país durante el resto del año.
Fuente: Portafolio.com
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