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El Caribe mexicano —principalmente destinos como Cancún, Riviera Maya y Tulum— busca recuperar el mercado colombiano luego de una caída cercana al 60% en la llegada de viajeros desde Colombia en los últimos años. 

Qué pasó con el turismo colombiano

Los datos muestran un fuerte retroceso del flujo de viajeros:

·   2022: 398.630 turistas colombianos llegaron a Quintana Roo.

·   2023: bajó a 315.012.

·   2024: descendió a 219.811.

·   2025: cayó a 159.411 visitantes, el nivel más bajo desde antes de la pandemia. 

Pese a la caída, Colombia sigue siendo el quinto mercado internacional para el Caribe mexicano, detrás de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Argentina. 

Principales causas de la caída

Expertos y agencias de viajes señalan varios factores:

1  Problemas migratorios en aeropuertos mexicanos, con rechazos o controles más estrictos que afectaron la percepción del destino. 

2. Mayor competencia de otros destinos del Caribe, especialmente República Dominicana, que ha captado más viajeros colombianos. 

3. Cambio en las preferencias de viaje de los colombianos, que también eligen más Estados Unidos, España o Panamá. 

Estrategia para recuperar el mercado

Para revertir la tendencia, autoridades y empresarios turísticos del Caribe mexicano están participando en ferias y acciones promocionales en Colombia, con el objetivo de reconstruir la confianza del viajero y recuperar conectividad aérea. 

Además, el gobierno mexicano afirma que se han mejorado los procesos migratorios para garantizar el ingreso de turistas colombianos que cumplan los requisitos. 

El objetivo del sector es recuperar gradualmente uno de los mercados sudamericanos más importantes para Cancún y la Riviera Maya.