CEO de Expedia no ve que los precios altos detengan los viajes

Los viajeros están listos para empacar sus maletas y subirse a los aviones en los próximos meses, incluso con interrupciones debido a la escasez de mano de obra y la mayor inflación, Expedia Group Inc. Dijo el director ejecutivo Peter Kern.

"Va a haber lugares donde las cosas comiencen a alcanzar su punto máximo o a salir de su punto máximo, seguro", dijo Kern sobre la demanda de viajes el miércoles en la Cumbre de Tecnología Bloomberg en San Francisco. "En general, no estamos viendo ningún momento o línea de tiempo discernible en el que todo se vaya a caer".

Los ejecutivos de viajes han hablado durante meses de una temporada sólida después de dos años de restricciones de Covid-19. Los viajeros no parecen estar disuadidos por la alta inflación, el aumento de los costos de energía, la escasez de mano de obra o la propagación de variantes en algunas áreas. Durante las ganancias del mes pasado, Expedia, Booking Holdings Inc. y Airbnb Inc. proporcionaron previsiones optimistas para los próximos meses.

"Por lo que podemos ver de los mercados estadounidenses y los mercados occidentales, hay toneladas de demanda reprimida", dijo Kern en una entrevista el miércoles con Emily Chang de Bloomberg Television. "Hemos visto a gente que quiere recuperarse y gastar de más en viajes".

Los estrategas de Goldman Sachs Group Inc. estiman que el petróleo se mantendrá por encima de los 100 dólares el barril durante el próximo año, lo que podría aumentar los precios de los viajes y potencialmente frenar la demanda.

Esos billetes más caros, sin embargo, han ayudado a las aerolíneas a manejar los precios más altos de la energía hasta ahora, dijo Kern. "Creo que han construido un cojín allí", dijo.

Expedia, con sede en Seattle, y su competidor Airbnb están encontrando formas de reinventar sus marcas, con Expedia introduciendo tablas de viajes que permiten a varias personas ayudar a planificar un viaje, además de proporcionar más de su propia tecnología a socios de viaje grandes y pequeños. La empresa también está unificando el programa de recompensas en todas sus marcas, que incluyen Hotels.com y Orbitz. Airbnb lanzó una función de búsqueda de categorías que permite a los usuarios buscar destinos como casas pequeñas, alojamientos en la playa o escapadas a la isla.

Aparte de los hoteles tradicionales, los alquileres a corto plazo han sido una bendición para la plataforma Vrbo de Expedia durante la pandemia, ya que los empleados aprovecharon las políticas flexibles de trabajo remoto. Vrbo se especializa en alquileres de vacaciones en casa fuera de las zonas urbanas.

"No veremos el tipo de crecimiento desmesurado que vimos durante el Covid, pero creo que hay muchas vías para seguir creciendo", dijo Kern en la cumbre tecnológica. "En nuestros mercados somos muy fuertes y hemos visto una gran demanda y creo que eso continuará"

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