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• La empresa de servicios financieros Citi ha abierto su nueva plataforma de viajes, Citi Travel con Booking.com.
• Las empresas anunciaron la asociación en agosto para crear un nuevo portal que reemplazará al antiguo City ThankYou Travel Center.

El sitio incluye suministros de Booking.com, como 1,4 millones de hoteles en todo el mundo, y está impulsado por la tecnología de Rocket Travel de Agoda, otra de las marcas de Booking Holdings.

Los miembros de la tarjeta Citi pueden usar la plataforma para reservar hoteles, viajes aéreos, alquiler de coches y atracciones, actualmente en el sitio web y a finales de marzo también en la aplicación móvil de Citi. Las compras de viajes ganan "puntos de agradecimiento" que se pueden canjear por el próximo viaje o con uno de los más de 180 socios de recompensas, y todas las reservas incluyen atención al cliente

"Esta nueva plataforma de viajes transformará la experiencia de planificación de viajes para los titulares de tarjetas Citi", dijo Sarah Moore, vicepresidenta sénior de Rocket Travel.

"Nuestra tecnología conecta a los clientes de Citi con el espectro completo de opciones de planificación de viajes disponibles en todas nuestras marcas, donde los titulares de la tarjeta encontrarán valor desde el momento en que comienzan a soñar con su próximo viaje, a través de la reserva, incluso durante y después de sus viajes".

Como parte de este lanzamiento, Citi también está presentando una cartera de propiedades llamada Hotel and Luxury Collection, con planes para ampliarla en los próximos meses.

"El lanzamiento de Citi Travel con Booking.com es otro ejemplo estelar de cómo Citi continúa ofreciendo a los clientes opciones, desde cómo quieren pagar hasta cómo quieren viajar", dijo Anthony Merola, jefe de gestión de productos patentados para tarjetas de marca de EE. UU. en Citi.

"Estamos encantados de proporcionar a esos clientes la flexibilidad, la amplitud de opciones y el valor que desean a través de nuestro nuevo e intuitivo portal, donde pueden reservar un viaje adaptado a sus preferencias o una atracción en su lista de deseos, todo mientras maximizan las recompensas que pueden ganar".

Muchos bancos han creado o ampliado sus servicios de viajes en los últimos dos años. Además de Citi, Capital One, American Express y Revolut han lanzado nuevos portales, y JPMorgan Chase está desarrollando uno.