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Hoteles City Express anunció el lanzamiento de su nuevo sello City Expressions, una plataforma que ofrece un catálogo de experiencias en los diferentes destinos donde la cadena hotelera tiene presencia.

En entrevista con REPORTRIP, Danaé Zamora, directora Comercial de Hoteles City Express, detalló que City Expressions complementa la oferta de alojamiento al invitar a sus clientes a disfrutar experiencias locales, de la mano de prestadores de servicios en el destino.
City Expressions cuenta con una oferta de 90 experiencias en 12 destinos y 14 hoteles de la compañía, de las marcas City Centro, City Express Suites y City Express Plus. Para incorporar a los prestadores de servicios, se hizo una curaduría de empresas que cumplen con protocolos de bioseguridad y que estén debidamente certificados.

Una de las ventajas que ofrece este nuevo servicio es acercar a los viajeros a una experiencia local dependiendo del destino donde se encuentren, ya sea para hacer turismo de aventura, religioso, ecoturismo, gastronómico y convivir con la comunidad local.
“City Expressions va dirigido a los viajeros de placer o de negocios que quieren aprovechar al máximo el tiempo en los destinos. En esta primera oleada cubrimos ciudades coloniales, destinos de playa y ciudades grandes como CDMX o Guadalajara”, comenta Danaé Zamora.

La ejecutiva destaca que se están analizando otras 150 experiencias para integrar al catálogo, que se puede consultar en la página cityexpressions.com o directamente en el front desk de los hoteles City Express participantes.
En destinos principales como el Caribe mexicano, Los Cabos o la Riviera Nayarit, City Expressions ofrece experiencias como visitas a parques acuáticos, actividades en Isla Mujeres y experiencias gastronómicas con restaurantes tradicionales de Puerto Morelos.
Motos a la orilla de la playa, avistamiento de ballenas, paseo a las Islas Marietas, Sayulita, o en Oaxaca la visita a Mitla, el árbol del Tule y Monte Albán, son otros ejemplos de tours.

Para disfrutar estas experiencias no se requiere precisamente ser huésped de City Express, y los costos de las experiencias no suben por ser adquiridos a través de la cadena hotelera, reveló la directiva.
“City Expressions nace desde noviembre de 2019 para llegar a nuevas audiencias, no somos un resort ni lo vamos a ser, pero ofrecemos este all inclusive a la carta. Los clientes quieren vivir un viaje distinto, y la pandemia nos llevó a ajustar lo que ya teníamos”, comenta Zamora.

El Tianguis Turístico Digital será un foro en el que Hoteles City Express dé a conocer más detalles técnicos de este proyecto con la intención de sumar a las agencias de viajes para que lo agreguen a su oferta, y cómo se manejará el esquema de comisiones.
Los productores locales de experiencias pueden unirse para robustecer el catálogo, y así el cliente pueda conocer el destino de forma segura.
City Expressions atiende una necesidad actual del viajero que fue detectada a través de estudios de mercado, acercamiento con agencias minoristas y meeting planners, entre otras acciones, para lanzar un producto que ya está en operación.