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Civitatis y Despegar anunciaron un acuerdo de colaboración estratégica que permitirá a la compañía española especializada en tours y actividades ampliar su presencia en Latinoamérica a través del ecosistema de la OTA líder de la región, con acceso potencial a una base de más de 30 millones de clientes.

La alianza busca combinar la consolidada presencia de Despegar en el mercado latinoamericano con la especialización de Civitatis en el segmento de actividades, excursiones y experiencias en español y portugués.

El acuerdo representa un paso relevante en la estrategia de ambas compañías para ofrecer al viajero una propuesta más integral, incorporando nuevas opciones durante la etapa de destino y complementando la tradicional oferta de vuelos y alojamiento.

Brasil aparece como uno de los mercados con mayor potencial dentro de esta colaboración. Despegar cuenta con una fuerte presencia en el país, mientras que Civitatis aporta su experiencia en mercados de habla portuguesa y su conocimiento del segmento de actividades turísticas.

Como parte de la alianza, ambas compañías trabajarán conjuntamente en el desarrollo tecnológico y comercial de nuevas soluciones que permitan mejorar la experiencia del usuario y ampliar la disponibilidad de productos turísticos.

“Este acuerdo simboliza la unión de dos referentes que apuestan por la innovación y la satisfacción del viajero. Para nosotros, Latinoamérica es un mercado estratégico y aliarnos con un gigante como Despegar es clave para nuestra proyección”, afirmó Andrés Spitzer, CEO de Civitatis.

El ejecutivo destacó que el objetivo es que los viajeros de Despegar puedan acceder a “servicios de alta calidad, seleccionados y disponibles en su lengua materna”, generando una experiencia más completa y personalizada.

Por su parte, Iván Lovisolo, VP Global Partners de Despegar, señaló que la alianza permitirá “ampliar la propuesta de valor” de la compañía y avanzar en el objetivo de acompañar al viajero en cada etapa de su recorrido.

“Buscamos ofrecer una propuesta cada vez más completa y personalizada”, agregó el directivo.

La alianza entre Civitatis y Despegar se enmarca en una tendencia global de la industria turística: las grandes plataformas de viajes buscan ampliar su participación en toda la cadena del viaje, sumando experiencias y servicios en destino para convertirse en un único punto de gestión para el viajero.