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El año pasado, Disney dio un paso más en la expansión y sus servicios digitales, creando Disney Genie, que aumentó las opciones de planificación para los visitantes y trajo muchas noticias, algunas gratuitas, otras pagadas por separado. Uno de ellos, la sustitución de Fast Pass Plus (cola más rápida en las atracciones, con cita previa y de forma gratuita para aquellos que tenían una entrada a los parques) por la nueva entrada/cola, Lightning Lane, cuyo acceso ahora se compra, dentro del paquete de servicio de pago Disney Genius +. Aquellos que no compren esta versión Plus de Disney Genie pueden utilizar el servicio para varias otras actividades gratuitas, como ver el tiempo de espera y reservar restaurantes.

Aqui les dejamos unos consejos, algunos de ellos obligatorios para entrar en el parque:

1 - La primera acción que actualmente se puede visitar un parque Disney, después de comprar las entradas, es programar el día exacto de la visita a cada uno de los parques. Ya no puedes, al menos por ahora, llegar a Orlando y decidir a tiempo cuándo visitar Epcot, Magic Kingdom, Hollywood Studios o Animal Kingdom. Necesitas ver la disponibilidad de cada parque y ya programar visitas, así como vincular los billetes a la cuenta del pasajero en la aplicación My Disney Experience.

2 - Con los días reservados, es hora de ver el hotel. El número de días de entradas y alojamiento marcará la diferencia.

3 - El agente de viajes y el visitante gestionarán la visita a Disney a través de la aplicación My Disney Experience. Descargar la aplicación, todo en inglés, es esencial. Disney Genie es un servicio que está dentro de la aplicación y ofrece, de forma gratuita, consulta de los tiempos de espera en las atracciones, reservas de restaurantes y pedidos de comida a través del móvil, así como un gestor de itinerario personalizado.

5 - Hay dos tipos de acceso a Lightining Lane dentro del paquete Disney Genie Plus: en el primero, pagas USD 15  al día por el acceso a la entrada exprés a más de 40 atracciones y espectáculos. A partir de las 7 a.m. del día de la visita, el visitante debe elegir su primera atracción. Se le dará un período de una hora para la visita a la atracción y tan pronto como entre en ella, pasando su tarjeta o banda mágica en un sensor con la oreja de Mickey, él ya puede programar la segunda. El promedio, dependiendo del movimiento del día, es de 4 a 6 entradas en Lightning Lane al día. No hay límites. Detalle: en algunas atracciones, para evitar que los chicos inteligentes hagan cola más rápido sin pagar, además de pasar el boleto, el teléfono o la banda mágica en la puerta de la cola de Lighting Lane, dentro, cerca de la atracción, es posible que tenga que pasar la tarjeta de nuevo.

La otra opción es la compra a la carta de las atracciones más populares (generalmente las más recientes, un promedio de dos por parque, como Rise of the Resistance). El precio es variable, dependiendo de la atracción y la época del año, pero comienza en USD 7 por atracción. Hay un límite de dos atracciones al día, incluso si están en diferentes parques. Funciona como el primer tipo, con una ventana de horas para la visita. Aquellos que estén en un hotel de Disney pueden comprar esta opción a partir de las 7 a.m. del día de la visita. Los demás, en el momento de la apertura del parque elegido.

Estos servicios, que se han agrupado en un paquete llamado Disney Genie + (pagado por separado), solo pueden ser comprados por aquellos que tengan un boleto de al menos dos días. Aquellos que compraron un billete por solo un día no tienen acceso a este paquete.

• Cada miembro del grupo o familia debe comprar acceso al Lighting Lane, ya que es individual.

5 - Las agencias de viajes pueden vender en sus países a través de operadores seleccionados, acceso a Lighting Lane, que tiene un coste de 15 USD al día. Si el pasajero no compra en su país tendrá que comprar a través de la aplicación, el día de la visita al parque, con tarjeta de crédito (compra a partir de la medianoche y reserva a partir de las 7 de la mañana). La compra de Lighting Lane para atracciones a la carta no se puede hacer en Brasil (solo el día de la visita).

6 - Disney recomienda que esta fase después de la compra del boleto, para la reserva y compra de Lighting Lane en Disney Genie, además del enlace a boletos y otras reservas, se realice en el sitio web al que están acostumbrados los agentes de viajes, porque algunas funciones de la aplicación no están disponibles en todos los países. También se debe consultar el "Know Before You Go" para obtener actualizaciones de todas las reglas, como las de Park Hopper, por ejemplo (si un parque ya ha alcanzado su capacidad máxima, no habrá Park Hopper, en el que vayas a más de un parque al día).

7 - Además de un acceso más rápido a las atracciones de las atracciones, Disney Genie + (Plus), el nombre oficial de la compra de acceso a Lightining Lane, ofrece al visitante consejos y curiosidades de audio, activados en línea, y el uso de filtros exclusivos de realidad aumentada en las fotos de Disney Pass, algunos exclusivos de puntos dentro del parque, como frente al Castillo de Cindirella.

8 - En la aplicación My Disney Experience, simplemente haz clic en Tip Board para ver las atracciones disponibles para ambos tipos de Lightning Lane. Aquellos que no hablan inglés pueden guiarse por el nombre y la foto de las atracciones de cada parque y elegir la hora que aparece junto a cada uno.

9 - El visitante puede utilizar este acceso a Lighting Lane en más de un parque el mismo día, siempre y cuando tenga Park Hopper y respete los límites del servicio (por ejemplo, dos atracciones a la carta al día). Park Hopper también es diferente: el visitante solo puede ir al segundo parque el día, después de entrar en el parque para el que está programado y solo después de las 2 p.m. Después de este tiempo, puedes visitar los otros tres parques, por ejemplo, sin cita previa. Pero siempre es bueno ver la disponibilidad de los parques en Know Before You Go, porque los parques pueden llenarse.

Las preguntas, actualizaciones y más detalles deben consultarse constantemente en disneyagentesdeviages.com y Learn Before You Go: disneyworld.disney.go.com 

Aquellos que no quieran comprar acceso a Lightning Lane, en el paquete Disney Genie +, pueden entrar en las atracciones normalmente, a través de las colas de reserva, sin cita previa (la cola tradicional de atracciones).