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Las redes sociales han existido durante más de una década, pero su influencia en nuestra toma de decisiones y preferencias de compra sigue creciendo. Como los viajes son una actividad inherentemente social, esta influencia está particularmente presente para nuestra industria.

Los consumidores se inspiran constantemente en paisajes impresionantes, comida atractiva y experiencias de aventura en línea, lo que presenta una oportunidad para que las marcas se conecten y amplíen sus mensajes para llegar a un público más amplio. A medida que surgen nuevas plataformas sociales, la importancia de interactuar con los viajeros en las áreas en las que buscan inspiración solo crece.

Las redes sociales como fuente de inspiración

Si bien la familia, los amigos y los proveedores de viajes son las fuentes más populares de inspiración para viajar, nuestro Índice de Valor para Viajeros de 2023 mostró que las redes sociales están justo detrás de ellos, con el 35 % de los consumidores diciendo que usan las redes sociales para inspirarse para viajar. El uso de las redes sociales como inspiración para viajar superó a los medios más tradicionales, como los agentes de viajes (29%), las publicaciones de medios como periódicos o revistas (26 %) y el entretenimiento, como programas de televisión y películas (25%).

• El 53 % de los consumidores de la generación Z dicen que utilizan las redes sociales para inspirarse en los viajes

Pero la influencia de las redes sociales está mucho más presente cuando se mira a las generaciones más jóvenes. Para los consumidores menores de 40 años, el 50 % de ellos dicen que utilizan las redes sociales como fuente de inspiración, un segundo lugar muy cercano a la familia (52 %). Para la generación Z, las redes sociales son la fuente de inspiración más popular, con un 53 % que dice que refiren a las redes sociales en busca de inspiración, lo que significa que una fuerte presencia social es esencial para conectarse con los viajeros más jóvenes.

Con una mirada regional, los consumidores de Sudáfrica y México están particularmente influenciados por lo social. En Sudáfrica, el 59 % de los consumidores buscan inspiración en las redes sociales y el 54 % en México.

Elaboración de campañas exitosas en las redes sociales

Para conectar con los viajeros que encuentran inspiración en sus redes sociales, crear campañas de redes sociales frescas, innovadoras y auténticas es clave. Esto ayuda a su marca no solo a ponerse delante de los viajeros, sino que también se destaque de una manera que será memorable. Hemos trabajado con muchas marcas para desarrollar campañas y estrategias en las redes sociales que resuenenan y utilicen los canales sociales para amplificar otros elementos creativos de las campañas.