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Delta reafirma su apuesta por Chile y destaca la recuperación del mercado corporativo

En medio de los desafíos que todavía presenta el mercado aéreo de Chile, Delta hizo un positivo balance con una operación consolidada en el país. Mientras sus competidoras estadounidenses todavía están ajustando su oferta en el país, la aerolínea con sede y hub principal en Atlanta ve con optimismo los próximos meses.

Uno de los principales focos es la recuperación del mercado corporativo de Chile, segmento al cual Delta está apuntando fuertemente con sus nuevas cabinas y la segmentación de sus productos. A través del conocimiento de los perfiles de sus viajeros está ofreciendo distintos niveles, especialmente, para el segmento Premium.

“Nosotros seguimos apostando en el mercado chileno. Y nunca tuvimos duda de que la industria de viajes corporativos era una industria resiliente y que se iba a recuperar”, señaló Diego Ospina, director de Ventas para Sudamérica de Delta.

Según Ospina, la recuperación no solo se concretó, sino que además vino acompañada de una transformación en el comportamiento de los viajeros. Desde su perspectiva, la demanda se ha sofisticado destacando que cada vez más pasajeros combinan viajes de trabajo con turismo y experiencias personales.

Viajes corporativos más sofisticados

Para Delta, uno de los principales cambios observados en el mercado chileno es precisamente la evolución del pasajero corporativo. El viajero de negocios está buscando experiencias más personalizadas y una mayor integración entre las distintas etapas de su viaje. Esta tendencia está impulsando a las aerolíneas a desarrollar productos y servicios que respondan a diferentes necesidades y presupuestos.

Gabriela Ciocca, gerente regional de Ventas de Delta para Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay, coincide con esta visión. Según el comportamiento de los viajeros, lo ve como una tendencia creciente de los pasajeros chilenos hacia la adaptación de los productos Premium.

En conversación con El Aéreo, señaló que los viajes asociados con las industrias de la minería, agroindustria, pesquera y otras actividades con las exportaciones están impulsando la demanda. A su juicio, se trata de industrias de alto valor que generan una demanda relevante de conectividad internacional y que constituyen una oportunidad para Delta y su socio LATAM…