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En colaboración con Dida, Petal Ads, la innovadora plataforma de publicidad móvil de Huawei que permite a las empresas conectar con audiencias globales a través de campañas inteligentes y segmentadas, ha firmado un Memorando de Entendimiento (MoU) en ITB China 2025 con siete hoteles internacionales, entre ellos Amari Bangkok (Tailandia), Birkin International Hotel (Malasia) y IOI Properties Group Hotels (Malasia), que incluye cinco de sus establecimientos: Le Meridien Putrajaya Hotel, Putrajaya Marriott Hotel, Moxy Putrajaya, Palm Garden Hotel Putrajaya – a Tribute Portfolio Hotel, y Four Points by Sheraton Puchong.

Esta alianza busca aprovechar al máximo las capacidades digitales del ecosistema HarmonyOS de Huawei, un sistema operativo de nueva generación y multidispositivo que ofrece una experiencia fluida en smartphones, tablets, wearables y dispositivos IoT, para impulsar el valor de marca de los hoteles y acelerar la captación de huéspedes a nivel global. Las partes colaborarán en el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras adaptadas a la nueva generación de la hospitalidad.

“Nos sentimos profundamente honrados de liderar este programa innovador junto a Petal Ads, marcando un hito significativo en la innovación del marketing digital para la industria hotelera. Esta alianza estratégica beneficia directamente a nuestros hoteles socios, quienes han confiado en Dida para sus iniciativas de marketing, permitiéndoles aprovechar el potente ecosistema Harmony y la plataforma Petal Ads. A través de esta colaboración, no solo estamos ampliando el alcance de mercado, estamos revolucionando la forma en que los hoteles se conectan con los viajeros chinos y construyen una presencia de marca duradera en uno de los mercados turísticos más importantes del mundo”, declaró Stone Fan, presidente del grupo Dida.

Como parte clave de esta colaboración, Dida actúa como socio estratégico de Petal Ads en la región Asia-Pacífico, aprovechando su experiencia en la integración de recursos hoteleros globales y tecnología de distribución. Ambas empresas trabajarán juntas para ofrecer a los viajeros experiencias hoteleras más personalizadas y dirigidas, mientras que los hoteles asociados obtendrán mejoras medibles en la efectividad de su marketing.

Eric Ng Kim Long, Director de Ventas y Marketing de Birkin International Hotel, comentó: “En Birkin International Hotel estamos encantados y agradecidos con Dida y Petal Ads por abrirnos esta increíble vía de crecimiento y reconocimiento de marca. Esta colaboración con la plataforma Petal Ads nos brinda un acceso sin precedentes al mercado chino, permitiéndonos compartir nuestra distintiva hospitalidad malaya con una audiencia completamente nueva. Esperamos aprovechar esta tecnología de vanguardia y las capacidades de análisis de datos para crear campañas dirigidas que realmente conecten con los viajeros chinos y posicionen a Birkin como un destino preferido en Melaka.”

En un contexto de recuperación del turismo global, la industria hotelera enfrenta dos grandes retos: por un lado, la diversificación del perfil de los clientes, con una demanda creciente de experiencias personalizadas y tecnológicas entre los consumidores más jóvenes; y por otro, los cuellos de botella en la eficiencia del marketing, donde los canales tradicionales presentan altos costes de adquisición y bajas tasas de conversión. Con el crecimiento constante de la inversión en marketing digital por parte de la industria hotelera en Asia-Pacífico, crear vínculos emocionales entre los consumidores y las marcas sigue siendo un desafío común.

Ante este panorama, Petal Ads, una plataforma de marketing integral basada en el ecosistema HarmonyOS, se apoya en el enfoque omnicanal “1+8+N” de Huawei y se centra en tres pilares clave para ofrecer soluciones personalizadas al sector hotelero, buscando un crecimiento simultáneo de la base de clientes y la influencia de marca:

1. Colaboración en marketing digital: aprovechando la plataforma publicitaria de Petal Ads y su amplia red de tráfico en el ecosistema HarmonyOS (que abarca publicidad en dispositivos Huawei, pantallas inteligentes y otros canales), se construyen sistemas publicitarios precisos para los hoteles socios. Se destacan elementos clave como la historia de marca, servicios únicos de habitación y experiencias locales para aumentar el atractivo en los mercados objetivo.
2. Segmentación precisa del cliente: gracias a las sólidas capacidades de análisis de datos de Petal Ads, combinadas con los perfiles de cliente objetivo de los hoteles socios, se desarrollan estrategias de marketing escalonadas y personalizadas. Mediante acciones como publicidad nativa, promoción en búsquedas e integración con sistemas de membresía, se logra una comunicación eficiente del mensaje de marca y se mejora la conversión de reservas.
3. Comunicación conjunta de marca: ambas partes planificarán campañas temáticas integradas, tanto online como offline, utilizando redes sociales, plataformas especializadas del sector turístico y eventos presenciales. Al fusionar los valores diferenciales de los hoteles con los elementos tecnológicos del ecosistema HarmonyOS, se crean contenidos de comunicación de marca únicos y atractivos, fortaleciendo el reconocimiento e influencia de la marca hotelera en el mercado.

Pawich Chokkanlayanee, Director de Ventas para Ocio y MICE de Amari Bangkok, añadió: “Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a Dida y Petal Ads por esta oportunidad excepcional para elevar la presencia de Amari Bangkok en el mercado chino. Esta colaboración representa una puerta de entrada para establecer conexiones significativas con los viajeros chinos a través del innovador ecosistema HarmonyOS. Estamos emocionados por mostrar nuestra hospitalidad tailandesa y servicios premium a una audiencia más amplia, y confiamos en que esta asociación impulsará significativamente el reconocimiento de nuestra marca y la interacción con los clientes en el mercado de China continental.”

Esta alianza señala que las soluciones de Petal Ads para el sector hotelero ya están listas para su despliegue a gran escala. A futuro, con la plataforma hotelera de Dida y otros grupos hoteleros demostrando el éxito del modelo, trabajarán conjuntamente para impulsar la transformación global de la industria hacia operaciones más inteligentes y precisas, ofreciendo a los viajeros experiencias digitales enriquecidas.

IOI Properties Group (IOIPG) opera un sólido portafolio hotelero en Malasia, con presencia destacada en los principales centros urbanos y su emblemático desarrollo integrado IOI Resort City, en Putrajaya. Este destino de 319 hectáreas alberga IOI City Mall, el centro comercial más grande de Malasia, con 232,000 m² de área alquilable.

Los activos hoteleros y de ocio del grupo incluyen:

• Le Méridien Putrajaya
• Putrajaya Marriott Hotel
• Palm Garden Hotel Putrajaya, a Tribute Portfolio Hotel
• Moxy Putrajaya
• Four Points by Sheraton Puchong

Ivan Yoong, Director de Ventas Multi-Propiedad del portafolio Marriott Bonvoy en IOI Resort City, comentó: “En nombre de la empresa, expresamos nuestro más sincero agradecimiento a Dida y Petal Ads por esta alianza transformadora. Esta colaboración marca un hito importante, ya que empodera a nuestras diversas marcas hoteleras para ampliar su visibilidad en el mercado chino sin perder su identidad de marca.”

“Estamos especialmente entusiasmados con las avanzadas capacidades de segmentación de la plataforma y su integración perfecta con el ecosistema HarmonyOS. Esto nos permitirá ofrecer experiencias altamente personalizadas e inmersivas a los viajeros chinos en todas nuestras propiedades en Malasia.”