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El B2B de Expedia crece 32% año tras año en segundo trimestre
La forma en que viajamos ha evolucionado rápidamente desde los días de las guías impresas y las reservas telefónicas hasta las reservas en línea, las recomendaciones de redes sociales y los boletos móviles.
La tecnología ha impulsado la industria de los viajes hacia adelante, y sus mayores oportunidades de crecimiento se encuentran en las asociaciones B2B.
Las asociaciones entre las marcas orientadas al consumidor y aquellas con tecnología de vanguardia empoderarán a la industria para crear mejores experiencias para los viajeros. Además, permitirán a las empresas ofrecer viajes como parte de su lealtad general, distribución, venta al por menor y ofertas corporativas a los consumidores.
Su negocio B2B aumentó un 55 % año tras año en el primer trimestre de 2023, y un 32 % año tras año en el segundo trimestre de 2023.
Marcas de todos los tamaños y en todas las industrias están utilizando la tecnología de plantillas de marca blanca de Expedia Group y las soluciones API rápidas para permitirles ofrecer un valor único a sus clientes.
Permitir que las marcas ofrezcan viajes con la tecnología de plantillas de marca blanca
La tecnología de plantilla de etiqueta blanca de Expedia Group permite a las empresas ofrecer a sus clientes una experiencia de reserva de viajes de extremo a extremo sin fisuras al proporcionar los bloques de construcción para crear experiencias de viaje desde cero.
Además de un motor de reservas de viajes, la tecnología de plantilla de marca blanca líder en la industria se puede utilizar para impulsar los programas de lealtad de las marcas ofreciendo a sus clientes ventajas e incentivos a los miembros en las reservas de viajes, generando lealtad a la marca y permitiendo a Expedia Group manejar las complejidades del complejo ecosistema de viajes en nombre de la empresa.
Un ejemplo: Walmart colaboró con Expedia Group para impulsar un nuevo sitio de viajes, Walmart Plus Travel, donde los clientes pueden comprar y reservar viajes desde el suministro global de Expedia Group, y los miembros de Walmart+ ganan exclusivamente Walmart Cash en el camino.
Las aerolíneas como Delta Air Lines y United Airlines, las instituciones financieras como SoFi y las empresas de tecnología de pago como Mastercard también aprovechan la tecnología White Label Template de Expedia Group para mejorar varias experiencias de cliente de extremo a extremo.
Conectando a las empresas con el mundo de los viajes con Rapid API
La API rápida permite a las empresas de todas las formas y tamaños mejorar sus plataformas a través de un acceso rápido y fiable a la oferta integral de alojamiento de Expedia Group, tarifas competitivas, contenido y soporte líder en la industria.
Vale la pena mencionar: Expedia Group lanza nuevas características a través de la conexión API tan pronto como estén disponibles, eliminando la necesidad de que los socios gasten tiempo y dinero en actualizar su integración.
Un ejemplo: Rapid API puede ayudar a las empresas que operan dentro de sectores muy específicos a entrar en el espacio de viaje, como Wheel the World, que se asoció con Expedia Group para mejorar la experiencia de reserva accesible para los viajeros con discapacidades.
Mirando hacia adelante
El panorama de los viajes seguirá evolucionando, y Expedia Group sigue a la vanguardia de la innovación tecnológica para ayudar a impulsar la industria.
El sistema operativo de viajes impulsado por IA de Expedia Group, Travel OS, procesa más de 600 millones de predicciones de IA, impulsadas por 70 petabytes de datos.
El software está diseñado para permitir mejores viajes en todas partes para cada viajero. Y se vuelve más inteligente y personalizado con cada interacción, por lo que los clientes de los socios B2B de Expedia Group se beneficiarán de sus continuas innovaciones en la plataforma.
La conclusión: con sus crecientes asociaciones B2B, experiencia en la industria y tecnología avanzada, Expedia Group es un líder en viajes B2B.
Los viajes son complejos y están en constante evolución, pero la tecnología permite a las marcas ofrecer viajes como parte de su oferta general.
