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El CEO de Delta, Ed Bastian, es optimista sobre la recuperación de los viajes de negocios, ya que el volumen de ventas corporativas ha comenzado a crecer rápidamente.

"Creo que el aumento está llegando. Al igual que en el lado del ocio, nos estamos preparando para el lado comercial", dijo Bastian durante la llamada de resultados del segundo trimestre de la aerolínea el miércoles. 

Delta informó que el volumen de ventas corporativas en junio fue del 40% del volumen de junio de 2019, duplicando los resultados de marzo, cuando las ventas corporativas bajaron un 80%. 

La aerolínea espera que para fines de septiembre, el volumen de ventas corporativas nacionales alcance el 55% al ​​60% de los niveles de 2019, dijo el presidente Glen Hauenstein. 

Las mejoras en las ventas corporativas de alto rendimiento en Delta reflejan tendencias de mercado más amplias. Según ARC, las ventas de viajes corporativos de las agencias de viajes estadounidenses bajaron un 51,6% con respecto a 2019 para la semana que terminó el 11 de julio. Durante la última semana completa de junio, las ventas corporativas bajaron un 62,2% con respecto a 2019. 

Bastian dijo que una encuesta reciente de Delta de sus cuentas corporativas mostró que el 36% de los grandes clientes corporativos de la aerolínea esperan regresar por completo al volumen anterior a Covid a más tardar el próximo año y otro 21% de esas cuentas esperan restaurar completamente sus programas de viajes para 2023.

Solo el 5% de las cuentas corporativas de Delta dijeron que nunca volverán a alcanzar los niveles de gasto en viajes anteriores a Covid, dijo Bastian. El otro 38% no estaba seguro de la rapidez con la que acelerarán los viajes. 

Hauenstein agregó que casi el 95% de las cuentas corporativas de Delta hicieron al menos algunas reservas en junio. 

Mandato de máscara

Durante la llamada de ganancias, Bastian expresó su ambivalencia sobre si el gobierno federal debería permitir que el mandato de la máscara sobre los viajes aéreos expire el 13 de septiembre. 

"Creo que es importante que los expertos médicos tomen esas decisiones, no las aerolíneas", dijo. ... "Aprecio que la gente no quiera usar máscaras. No me gusta usar una máscara cuando estoy a bordo tampoco, pero es algo que tenemos que hacer para mantener a la gente a salvo".

Bastian dijo que si el DOT levanta el mandato de la máscara en septiembre probablemente dependerá de la tasa de vacunación de EE. UU. Agregó que si algunas fronteras internacionales permanecen cerradas en ese momento, terminar el mandato no ayudaría a que se reabrieran.

En última instancia, dijo el director ejecutivo de Delta, hay tantas razones para mantener el mandato de la máscara como para ponerle fin.

Delta informó ingresos operativos de $ 7.1 mil millones durante el segundo trimestre, una caída del 43% con respecto al segundo trimestre de 2019 (la cifra incluye $ 1.5 mil millones en subvenciones federales de nómina). Aún así, el aumento de la demanda de viajes aéreos junto con el apoyo federal permitió a Delta registrar ingresos netos durante el segundo trimestre de $ 652 millones.

Con los viajeros regresando al cielo, los ingresos operativos de Delta en el segundo trimestre aumentaron un 76%.