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Mientras que las agencias de viajes en línea con sede en EE. UU. y Europa se preocupan por el impacto de la inflación y la demanda de viajes, Despegar, con sede en Argentina, ve un clima económico más estable en su territorio de América Latina.

Eso es particularmente cierto en términos de inflación en sus dos mercados más grandes, Brasil, que representó el 37 por ciento de sus transacciones en el tercer trimestre, y México, que generó el 19 por ciento.

"Como hemos estado señalando en los últimos meses, vemos la situación macro en América Latina ligeramente diferente a la de los Estados Unidos o Europa, aunque la inflación se ha recuperado en las primeras etapas del año", dijo el CEO Damian Scokin a los analistas financieros la semana pasada mientras revisaba los estados financieros del tercer trimestre de la compañía. "Si ves Brasil, ha habido deflación en los últimos dos meses y México sigue siendo más estable. Así que nuestra opinión es más optimista sobre la macro en la región en general en comparación con lo que vemos para los Estados Unidos y Europa".

• Añadió que "América Latina se ha acostumbrado a lidiar con situaciones inflacionarias de manera muy efectiva".

Despegar en el trimestre que terminó el 30 de septiembre vio su cuarto trimestre consecutivo de resultados positivos sobre una base de ganancias ajustadas antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. Por esa medida, la compañía ganó 12 millones de dólares en el tercer trimestre de 2022, en comparación con una pérdida de 10,3 millones de dólares un año anterior.

La compañía dijo que la fuerte demanda de viajes, incluida la apertura de mercados internacionales, así como un aumento en su tasa de toma, o comisiones, encabezó las mejoras.

Sobre una base de ingresos netos estándar, Despegar redujo sus pérdidas a 9,3 millones de dólares en el tercer trimestre desde una pérdida neta de 23,9 millones de dólares del año anterior.

• Los ingresos alcanzaron los 145,6 millones de dólares, un 10 por ciento más que antes de la pandemia de 2019.

Despegar parece estar creciendo con éxito en los últimos años, en parte, a través de adquisiciones, incluido el originador de préstamos y la empresa de compra ahora paga más tarde Koin en Brasil en 2020, la agencia de viajes Mejor Día en México en 2020 y la agencia de viajes Viajanet en Brasil en 2022. Despegar también aseguró una participación del 51 por ciento en el gerente de canales Stays en 2022, y en el tercer trimestre Despegar informó que tenía 21.600 alquileres de vacaciones en su marca Stays. Está expandiendo Stays más allá de Brasil, su mercado nacional.

Despegar dijo que ha aumentado su cuota de mercado en Brasil, donde las reservas brutas en el tercer trimestre aumentaron un 9 por ciento con la apertura de los mercados internacionales, en comparación con el trimestre anterior. Las reservas brutas en México cayeron un 9 por ciento secuencialmente, en gran medida vinculadas a la estacionalidad.

No muchas de las principales agencias de viajes en línea desglosan sus ofertas de tecnología financiera, pero Despegar proporciona algo de visibilidad. Su negocio de servicios financieros, incluido Koin, vio aumentar el valor total de su cartera un 136 por ciento a 17,8 millones de dólares interanual en el tercer trimestre. Koin, que fue adquirido para expandir el mercado total direccionable de Despegar más allá de los viajes, representa una pequeña porción de las transacciones de Despegar, alrededor del 1 por ciento en el tercer trimestre.

El director financiero Alberto López Gaffney dijo durante la llamada de ganancias de la semana pasada que Despegar ha estado ralentizando el número de préstamos que proviene Koin, hubo una caída del 25 por ciento en el volumen de compras, y está calculando y fijamente el riesgo de crédito de manera más efectiva. Los préstamos de Koin tienen una duración media de cinco meses, dijo la compañía.

"Para el trimestre, Koin produjo una pérdida de EBITDA de 5,2 millones de dólares", dijo López Gaffney. "Para aquellos de ustedes en esta llamada que son nuevos en la estrategia de crecimiento de Despegar. Permítanme recordarles que adquirimos Koin a medida que expande nuestro mercado direccionable y aumenta las tasas de conversión, las tasas de toma y el promedio de boletos, entre otras ventajas distintas".

En otros desarrollos, a medida que pares más grandes como Expedia Group y Booking Holdings buscan hacer crecer sus programas de lealtad en iniciativas estratégicas, Despegar está expandiendo los suyos.

La compañía informó que su membresía en el programa de lealtad en el tercer trimestre aumentó un 63 por ciento a 9,3 millones en comparación con el segundo trimestre. Alrededor del 5 por ciento de las transacciones de Despegar implican canjeos de puntos, dijo la compañía.

Fuente: Skift