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En el contexto del Tienguis Turístico 2026, en su 50 aniversario, estamos con Sergio Arista, Gerente General de Chepe Express y con Mónica Obregón, también de Chepe Express y quisimos hacerles algunas preguntas respecto a Chihuahua en general y a este producto en particular.

Bueno, Sergio, primero cuéntanos un poquito acerca de Chepe Express, producto clave en Chihuahua.

Claro, muchas gracias por la oportunidad de hablar de nuestro producto. Bueno, pues el Chep Express es el, digamos, el vehículo para que la gente pueda conocer toda la ruta de las Barrancas del Cobre en Chihuahua.

Pues es un conjunto de barrancas muy espectacular, conformado por siete barrancas, comparable solamente con el Cañón de Arizona, y bueno, incluso más grande.

Y bueno, la verdad es que es un producto que vale la pena que conozcan en otras partes del mundo, ya que tiene atractivos que no se tienen en ningún otro lado.

Tenemos hoteles muy bellos justo junto a la barranca, tenemos un parque de aventuras administrado por el gobierno del estado de Chihuahua, que tiene una de las tirolesas más largas del mundo, tengo entendido que es la segunda más larga del mundo, un teleférico maravilloso, y actividades para la gente que busca aventura a toda prueba.

Y en relación con el turismo internacional, ¿qué expectativas tienen de llegadas para este año 2026?

En cuanto al turismo internacional, en los últimos años ha decrecido un poco la afluencia de turistas internacionales, pero queremos justamente tener un acercamiento con la gente que nos pueda ayudar a promover y entender lo que busca ese mercado para darles todo lo que necesiten para que se animen a visitar el destino.

¿Cuánto hace que inauguró Chepe Express?

Chepe Express se inauguró desde mayo de 2018, se ha consolidado como el principal servicio de trenes de pasajeros en México.

Bueno, pues es una experiencia extraordinaria. Yo los invito a que pudieran tener alguna visita en la que pudieran documentar de primera mano todos los servicios que tiene nuestro tren.

Nuestro tren tiene tres clases: desde la más económica que es la clase turista, que tiene su propio comedor, y luego pasamos por la clase ejecutiva que tiene su comedor, acceso a un bar especial para esa clase, y la joya de la corona es la primera clase, que tiene un comedor exclusivo, un panorámico, que  es un domo y la terraza en  el último vagón del tren, que es un coche panorámico con ventanas abatibles, y compartimos también el bar de clase ejecutiva con la primera clase, entonces también los asientos de primera clase son los de mejores prestaciones.

¿Cómo se comercializa el tren? ¿A través de agentes de viajes y  público directo? ¿Ambos

canales?

Principalmente a través de tour operadores y agencias de viajes especializadas, pero también tenemos canales directos para quien desee adquirir el tren de forma directa,  que lo puede hacer a través de nuestra página de Internet, Call Center, y directo en las taquillas de Creel, Chihuahua, Los Mochis y El Fuerte.

Le quería preguntar a Mónica, con tanta experiencia en Chihuahua, ¿qué tan importante es Chepe Express para Chihuahua?

Yo creo que es de las cosas más importantes del tren, porque el tren es espectacular y el recorrido más, entonces es un must en la vida de todo visitante a Chihuahua, conocer el tren.

Bueno, muchas gracias Sergio y Mónica, que les vaya muy bien con el tren, y espero que muchos viajeros de América Latina, a partir de escuchar nuestra entrevista, lo empiecen a tener en consideración.

Muchas gracias por la oportunidad, y será un placer recibir a todos los hermanos de América Latina.