Experiencias vs. posesiones: ¿A dónde va el dinero en turismo?

No se puede avanzar mucho en los círculos de la industria de viajes sin escuchar que las actividades y experiencias representan una de las oportunidades más grandes (y a menudo sin explotar) para múltiples empresas en toda la industria . 

Su potencial no debería sorprender a nadie: desde la década de 1980, los consumidores, en particular en los países ricos, han mostrado una preferencia cada vez mayor por gastar su dinero en experiencias en lugar de en posesiones. Ese gasto se desplomó durante la pandemia, pero se ha estado recuperando rápidamente.

Esta tendencia es particularmente prominente entre los Millennials y la Generación Z, quienes pasaron una parte de su adolescencia o juventud limitada por las restricciones de viaje relacionadas con el Covid. Una encuesta reciente de GetYourGuide indicó que las visitas guiadas están ganando popularidad entre estos grupos generacionales. Están motivados por el deseo de acercarse a la sociedad o geografía que están visitando, sumergirse en la cultura e interactuar con los lugareños. Las redes sociales también han influido en esta tendencia, ya que los consumidores buscan experiencias que puedan compartir.

Esto también se refleja en las motivaciones para reservar tours y experiencias. Nuestra investigación muestra que la exploración, la inmersión y la creación de nuevos recuerdos están a la orden del día. Una vez más, esto es particularmente prominente entre los Millennials y la Generación Z: un informe de Skift Research de enero de 2024  mostró una mayor propensión a gastar en aventuras, ya que el 64% de estos grupos de edad destinaron más de $200 a actividades de aventura durante su último viaje.

Al participar en el turismo de aventura, estos segmentos generacionales están impulsados ​​principalmente por el deseo de conectarse con la naturaleza y explorar destinos nuevos y desconocidos.

Estas tendencias no han pasado desapercibidas para el sector financiero. Según el reciente informe Venture Investment Trends in Travel 2024 de Skift Research , la inversión de capital de riesgo en el sector de los viajes alcanzó su nivel más bajo en una década en 2023. Pero el sector de las experiencias fue uno de los pocos sectores de crecimiento. 

Las agencias de viajes en línea de tours y experiencias, Klook y Get Your Guide, representaron casi la mitad de las 10 principales empresas financiadas por capital de riesgo en el sector de viajes en 2023.


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