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En el marco de la versión 43 de Vitrina Turística Anato 2024, Faranda Hotels & Resorts presentó su nueva imagen de marca y su plan de expansión.

Por ello, Ramón Hernández, director general de la cadena hotelera, destacó que en los últimos meses han sumado tres nuevas ciudades y seis nuevos hoteles en dos países, ubicados estratégicamente en destinos como Punta Cana, Cartagena, Medellín, Bogotá y San José, aportando más de 500 habitaciones a su oferta. En la actualidad, su portafolio cuenta con 35 hoteles y más de 3.800 habitaciones distribuidas en 7 países y 18 ciudades en Latinoamérica y España.

Además, señaló que han incorporado el Aloft de Bogotá, Casa La Mantilla en Cartagena de Indias (un hotel boutique ubicado al centro de la heroica), Faranda Collection Medellín (un hotel de más de 140 habitaciones abierto en noviembre), El Marqués by Faranda Boutique en Cartagena de Indias (otra joya de la arquitectura colonial que se ha convertido en un referente en la hotelería de la ciudad), y su más reciente adición, Faranda Single 1 Punta Cana, inaugurado hace apenas 29 días, para el cual están cerrando ventas para el mes de marzo. Este último es un producto exclusivo para adultos, con 96 apartamentos de 55 metros cuadrados, enfocado en el downtown de Punta Cana para turistas de negocios y nómadas digitales. Hernández anunció una segunda fase justo al lado, con 100 apartamentos adicionales, que estarán disponibles para mostrar en 2025.

Reformas y remodelaciones

La cadena hotelera llevó a cabo readecuaciones en 13 de sus propiedades ubicadas en Colombia, Panamá, México, Venezuela y España. Estas incluyeron la expansión de la oferta de habitaciones y la creación de nuevas zonas comunes como piscinas, terrazas y bares, entre otros. De los 35 hoteles, 19 ahora ofrecen experiencias renovadas, consolidando así el compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio en gran parte de su portafolio.

"Las inversiones son continuas y constantes. Buscamos hacerlas compatibles con la creación y mantenimiento del empleo, así como con la operación hotelera, sin perjudicar el servicio. En el último año, se ha incorporado más personal", agregó el director general.

Alianzas estratégicas

Por otro lado, Faranda ha venido creando alianzas estratégicas, como la colaboración con Choice Hotels, que permitió la incorporación de seis hoteles adicionales al portafolio de Radisson Individuals. Esta acción fortaleció la presencia de Faranda en el mercado y ofreció experiencias únicas a sus clientes. Además, se incluyeron dos hoteles Aloft en Bogotá y San José, parte del portafolio de Marriott International, ampliando así las opciones para los huéspedes y consolidándose en la industria hotelera.

"Estamos llevando a cabo todas estas acciones conscientes de que vivimos en un mercado global donde la distribución es crucial, y las alianzas comerciales son imprescindibles para llegar a aquellos mercados en los que, quizá, por sí mismo no puedes. Estamos muy próximos a poder cerrar algún acuerdo también con marcas de Marriott en otros destinos. Es decir, estamos abiertos a todo modelo de negocio. Para finales de 2024, estaremos operando sobre las 5.000 habitaciones y 45 hoteles", agregó Hernández.

Rebranding y nueva página web

Igualmente, la cadena hotelera presentó su nuevo logotipo, arquitectura de marca e imagen, reflejando su compromiso con la excelencia y la hospitalidad. La nueva marca busca posicionarse como un referente en el sector, ofreciendo momentos y recuerdos únicos a sus huéspedes. Además, lanzó su nueva página web www.farandahotels.com, diseñada para proporcionar una experiencia de usuario excepcional y mostrar el portafolio de la compañía en todo el mundo.

Al respecto, Fabiola De Sousa, directora corporativa de mercadeo, comentó que con esto, "buscamos que la nueva imagen de marca realmente refleje ese sentido de expansión que queremos transmitir, el sentido de ser una marca internacional. Queremos que sea una marca que muestre creatividad, que exhiba innovación y que pueda adaptarse a las diferentes audiencias a las que deseamos llegar. Del mismo modo, buscábamos que esta nueva marca pudiera conectar con las audiencias a las que alcanzamos, pero también que pudiera conectar con nuestros colaboradores y empleados. Nuestra intención es reflejar ese sentido de vocación y servicio, pero adaptado a las nuevas tendencias y en un sentido más globalizado".

En cuanto al sitio web, De Sousa, destacó que "la página web es un hito importante para nosotros, ya que constituye nuestro principal medio de comunicación directa y nuestro portafolio para dar a conocer la marca. En este caso, la creación de la marca fue un reto significativo, un proyecto que abarcó más de seis meses y que contó con la colaboración de expertos en ‘user experience’ y diseño específico para páginas web. Nuestra meta es clara: al ingresar a la página, podrás observar que cualquiera de nuestros hoteles se puede adaptar y aplicar a cualquier motivo de viaje que puedas tener, ya sea individual, empresarial, familiar o en pareja".

Proyecciones Futuras

Los emocionantes proyectos que Faranda tiene para 2024 y 2025 incluyen la apertura de 12 nuevos hoteles y la expansión hacia nuevos destinos como Ecuador, Perú, Aruba y Estados Unidos. Además, se prevé aumentar la oferta en los países donde la empresa ya está presente, como México, Colombia, Panamá, República Dominicana y España. Faranda Hotels & Resorts reafirma su compromiso de continuar ofreciendo experiencias excepcionales y de calidad a sus clientes, consolidándose como líder en la industria hotelera.

"¿Qué viene en los próximos dos años? Hemos querido ser un poco más amplios porque algunos de los proyectos verán la luz durante los primeros meses de 2025. Es un proyecto sumamente ambicioso”, agregó Ramón Hernández, director general de la cadena hotelera.