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Cuando el mundo se reabrió por completo a los viajes en 2022, los gigantes de los viajes online Expedia Group, Booking Holdings, Airbnb y Trip.com Group desembolsaron una cantidad récord de dinero para captar la atención de los consumidores.

Entre las cuatro marcas, el gasto en marketing (declarado por Airbnb y Expedia Group como ventas y marketing) fue de algo más de 14.000 millones de dólares en el año, superando en unos 500 millones de dólares la cantidad que las cuatro empresas gastaron en 2019.

La mayor parte de ese gasto provino de Expedia Group y Booking Holdings, que desembolsaron 6.100 y 6.000 millones de dólares, respectivamente, en 2022.

Esto supone un notable aumento para ambas en comparación con 2021. Ese año, Expedia Group gastó 4.100 millones de dólares y Booking Holdings 3.800 millones, lo que supone un gran salto respecto a la reducción del gasto inducida por la pandemia en 2020, pero aún muy por detrás de 2019 y de los niveles actuales.

Además, ambos gigantes de los viajes online experimentaron un aumento del coste del marketing como porcentaje de los ingresos. Para Expedia Group, el marketing supuso el 52% de los ingresos en 2022, frente al 49% del año anterior, mientras que para Booking Holdings supuso el 35% de los ingresos, frente al 34,7% de 2021.