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Al igual que con los vuelos y hoteles, Google ahora está introduciendo comparaciones de precios en sus búsquedas de viajes para vacaciones y alquileres a corto plazo.

Los usuarios que busquen en Google y hagan clic en una propiedad específica ahora podrán comparar los costos de múltiples sitios de viajes en los que aparece la propiedad y luego hacer clic para hacer la reserva.

Las propiedades que aparecen en los resultados de la búsqueda son las que se enumeran solo con agencias de viajes en línea, sitios de metabúsqueda o proveedores de conectividad que están integrados con Google para que puedan compartir los enlaces de precios y reserva.

Una ausencia notable parece ser Airbnb. Si bien Google no identificará a todos sus socios, la OTA dominante para alquileres a corto plazo no ha puesto su inventario a disposición de Google en el pasado. Tampoco encontrarás Vrbo como opción de reserva, ya que Expedia Group retiró sus propiedades de Google en 2021.

Incluso sin esas empresas, Google promocionó la conveniencia de su nueva función. "Nuestra esperanza es que la comparación de precios ayude a los viajeros a ahorrar dinero, reservar con confianza y hacer que la planificación de viajes sea un poco más fácil", dijo la compañía en un comunicado.

David Weiss, el CEO de Whimstay, una plataforma de alquiler de vacaciones dirigida a viajeros de última hora, estaba totalmente de acuerdo.

"Con esta nueva función de Google, más consumidores se sentirán más cómodos sabiendo que están obteniendo buenas ofertas en alquileres de vacaciones, lo que esperamos que acelere el crecimiento de la industria y de nuestro pequeño negocio también", dijo Weiss.

Cualquier mejora en la visualización de Google de las cifras de alquileres a corto plazo para aumentar la visibilidad e impulsar más reservas directas para las propiedades que aparecen allí.

Desde que Whimstay se integró con Google hace poco más de un año, Weiss dijo que las visitas al sitio, los usuarios y las reservas son 10 veces mayores, mientras que las conversiones se han triplicado.

"Todo con cero gastado en medios de pago", dijo. "Esto ejemplifica la magnitud del impacto que nuestra asociación con Google ha tenido en nuestro negocio durante el último año".

Los resultados de la búsqueda de comparación de costos de Google también pueden ayudar a mejorar la credibilidad de un listado de propiedades, dijo Philip Kennard, fundador de Futurestay, una empresa de tecnología de alquiler de vacaciones.

"El mayor desafío al que se enfrentan los pequeños anfitriones y los 'empresariores de alquiler' en el lado de la demanda es ganarse la confianza y la credibilidad de los viajeros", dijo. Si bien la lista a través de una OTA puede ayudar al requerir que los anfitriones cumplan con los estándares básicos, la nueva herramienta de Google "hará mucho más que mostrar a los consumidores el canal de reserva al mejor precio: ayudará a los anfitriones a beneficiarse de la confianza y la credibilidad que se han ganado en sus listados de OTA al compararlos directamente con su propio sitio web de reservas directas".

El despliegue de la función de comparación de costos por parte de Google abarcó solo un "porcentaje de tráfico", como lo hacen todos sus lanzamientos, dijo un portavoz de la compañía. La actualización estará disponible en noviembre en todas partes, pero en los países de la Unión Europea. Google planea lanzar la función allí a principios de 2024.

Un portavoz de la compañía llamó a los resultados de la búsqueda un enlace orgánico y gratuito, sin tarifa de publicidad por la propiedad o comisión pagada a Google.

"Con esta nueva función de Google, más consumidores se sentirán más cómodos sabiendo que están recibiendo buenas ofertas en alquileres de vacaciones, lo que esperamos que acelere el crecimiento de la industria y también de nuestro pequeño negocio." David Weiss - Whimstay

Google comenzó a publicar alquileres de vacaciones en su plataforma de búsqueda en 2019, con listados de socios que incluían RedAwning y Tripadvisor, entre otros, pero no Airbnb.

El CEO de Airbnb, Brian Chesky, no ha sido tímido al expresar su preferencia por el tráfico directo al sitio web de la compañía.

"Airbnb se encuentra en una clase propia", dijo Chesky durante una llamada de febrero con analistas tras la publicación de las ganancias del primer trimestre de la compañía. "Somos un sustantivo y un verbo que se usa en todo el mundo. ... En última instancia, el 90 % de nuestro tráfico es directo. Eso es porque tenemos algo que es único".

Dada su posición en el mercado, es poco probable que Airbnb se quede perjudicado por la nueva característica de Google, dijo la vicepresidenta senior de investigación y estrategia de productos de Phocuswright, Charuta Fadnis.

"Airbnb tiene un reconocimiento de marca tan alto que muchos [alquiladores a corto plazo] comienzan su búsqueda en el sitio de Airbnb", dijo. "Es poco probable que esto obligue a Airbnb a participar, y mientras los anfitriones reciban reservas a través de Airbnb, no es probable que cambien a otras plataformas".

 La nueva función de Google puede ayudar a nivelar el campo de juego.

Si bien los beneficios de la nueva función pueden perderse en los propietarios individuales que solo cotizan en Airbnb, Vrbo u otros sitios que no se asocian con Google, es probable que las empresas de administración de propiedades y los anfitriones expertos estén más diversificados, dijo Carla Chicharro, jefa de marketing de Lodgify, una empresa de software de alquiler de vacaciones.

"Los anfitriones individuales se están profesionalizando. Ya no están solo en Airbnb", dijo. "No solo están en las redes sociales tratando de conseguir reservas. Están invirtiendo en conseguir sus propios sitios web, sacar su marca y luego, por supuesto, conectarse con diferentes canales".

Fuente: Phocuswire