Informe: HBX Group está preparada para asumir la evolución

A medida que los viajes mundiales se adaptan a los cambios económicos, la evolución de las preferencias de los consumidores y los avances tecnológicos, HBX Group está preparada para asumir la evolución como fuerza líder del sector. Inquebrantable en su búsqueda de la excelencia, el Grupo mantiene su compromiso de crecimiento mutuo y de atender las necesidades emergentes de los socios y consumidores actuales.


"Esta evolución se basa en nuestro compromiso con la adaptabilidad, la resistencia y la innovación mientras afrontamos el futuro de frente".
Nicolas Huss, HBX Group CEO

Este informe, elaborado por HBX Group en colaboración con Skift. En este documento, describimos nuestra visión para fomentar la innovación, la transparencia y el crecimiento sostenido mediante la implantación de estructuras resistentes, la capacitación de los trabajadores y la mejora de la experiencia de los clientes.

Las ideas clave de este informe especial incluyen:

- Lecciones del cambio de marca de HBX Group y del lanzamiento de nuestros Centros de Excelencia,


- El papel crucial del Comité Ejecutivo de HBX Grouppara impulsar la innovación en tecnología, datos y desarrollo de productos,


- Una hoja de ruta de tres años centrada en el cliente y orientada a crear soluciones de viaje personalizadas y sin fricciones,


- Detalles sobre una pila tecnológica de nueva ingeniería, diseñada para reducir los silos operativos y mejorar los procesos de reserva,


- Un compromiso con la participación de los empleados, fomentando una cultura de propiedad compartida y responsabilidad,


- Una visión general del enfoque del ecosistema de HBX Group, haciendo hincapié en las asociaciones estratégicas y las iniciativas de crecimiento colaborativo en todo el sector.

 

Lee el informe haciendo clic aquí.

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