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Desde el pasado 28 de enero, la aerolínea Iberia ha comenzado a cobrar un cargo extra por la facturación de equipaje con forma irregular.  Este es definido por la compañía como “cualquier bulto cuya forma material o dimensiones puedan interferir en los sistemas automáticos del aeropuerto”. Se refiere a bolsas blandas, paquetes de plástico, bultos redondos u ovalados o embalajes no rígidos.

Desde la compañía perteneciente a IAG explican que se valorará la aceptación de las maletas en el mostrador de facturación de equipaje especial y, en caso de ser aceptado, se aplicará un cargo específico que se añade al precio del equipaje (si este ya se incluye en el billete, solo se abona el importe adicional):

Especifican, además, que se podría denegar su transporte por “motivos operativos o de seguridad” y que, en ocasiones excepcionales, podría no viajar en el mismo vuelo, y hacerlo en otro posterior.

Desde Iberia recomiendan que la mejor forma para minimizar incidencias es “utilizar maletas rígidas y de forma rectangular o proporcionada".