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IHG cambia su imagen y agrupa las marcas en 4 nuevas colecciones
Un cambio de imagen y la clasificación de sus marcas en cuatro nuevas Colecciones es la forma como IHG Hotels & Resorts busca reflejar el propósito del grupo hotelero, su evolución y respuesta a propietarios y clientes en todo el mundo.
Con casi seis mil hoteles de 16 marcas en 100 países, la cadena hotelera decidió este año actualizar su identidad para fortalecer su percepción ante todos los públicos e involucrarse con ellos y así darle visibilidad a toda la oferta que tiene.
Esta transformación integral de su imagen como compañía se da mientras el mundo espera retomar plenamente los viajes como antes de la pandemia, por lo que es el momento preciso para prepararse y como compromiso con la industria turística, reveló Claire Bennett, directora de clientes de IHG Hotels & Resorts.
“La industria turística se ha enfrentado a desafíos como nunca, y al mismo tiempo nos hemos adaptado a la nueva realidad, siempre fieles a nuestras raíces. La evolución de nuestra marca se traduce en cómo damos vida a nuestro propósito, para ofrecer Verdadera Hospitalidad para el Bien”, comentó la ejecutiva.
IHG cambia su nombre comercial a IHG Hotels & Resorts para enfatizar el amplio rango de marcas. El nuevo aspecto visual busca ser incluyente para los millennials, el grupo más grande de consumidores en el mundo, y con la generación Z, el de más rápido crecimiento.
En el programa de lealtad se eliminó la palabra Club y quedó solo como IHG Rewards para reflejar una actitud más inclusiva y extender una cálida invitación para todos. (IHG anuncia cambios y beneficios en su programa de lealtad IHG Rewards)
Finalmente, como una forma de facilitar a los huéspedes la decisión correcta al elegir sus viajes, la familia de marcas de IHG se presenta ahora en cuatro colecciones:
La primera es Lujo y estilo de vida, y ahí están Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Kimpton Hotels & Restaurants y Hotel Indigo; en la Premium se encuentran Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels, Hoteles voco, y HUALUXE Hotels & Resorts.
La Colección Esenciales comprende a Holiday Inn Hotels & Resorts, Holiday Inn Express y Hoteles avid, y por último la Colección Suites agrupa a Staybridge Suites, Atwell Suites, Holiday Inn Club, Vacations y Candlewood Suites.
