Reportrip - Información turística líder en Latam

Ya sea operación hotelera, comunicación con huéspedes, procesos de oferta, marketing o sostenibilidad: ITB Innovators 2026 se une con la demanda de repensar fundamentalmente los procesos centrales en el turismo. Sus soluciones comienzan donde los procesos complejos, los procesos manuales y los silos de datos frenan el progreso, y utilizan tecnologías, sobre todo la inteligencia artificial, para una mayor eficiencia, decisiones informadas y un servicio personalizado. La tecnología se convierte así en un facilitador para modelos de negocio más resilientes, conectados en red y sostenibles en el turismo.

Apaleo: plataforma flexible basada en IA para la hostelería moderna

Apaleo es una plataforma de gestión de propiedades que prioriza la API que ofrece a los hoteles una infraestructura digital flexible. Esto permite a las empresas adaptarse continuamente a las nuevas necesidades de los huéspedes y a los desarrollos tecnológicos. La arquitectura del sistema abierto permite innovaciones y experimentos rápidos que difícilmente serían posibles con el software hotelero convencional. A través del Agent Hub, los agentes de IA pueden asumir tareas como la gestión de reservas, la comunicación con los huéspedes o el análisis de datos y aliviar a los empleados en la vida cotidiana. Más información

Menos esfuerzo y más servicio: DerbySoft automatiza la comunicación hotelera que requiere mucho tiempo

El agente de voz de IA de DerbySoft automatiza completamente las llamadas telefónicas de hotel para operadores turísticos, empresas de gestión de viajes y centros de servicio subcontratados. La IA se encarga de tareas como la verificación de reservas y pagos, la recopilación de facturas y los cambios a corto plazo, optimiza el momento de la llamada y se integra perfectamente en los sistemas existentes a través de una API. Con comentarios en tiempo real y un panel basado en la web, la solución reduce la carga de trabajo, reduce las tasas de error y los costos y garantiza una mayor calidad de servicio. Más información

The Trip Boutique AI: datos de viaje conectados de forma inteligente para obtener más ventas

The Trip Boutique AI presenta una plataforma basada en IA que rompe los silos de datos en la industria de viajes y hace que la información de viajes esté disponible de forma centralizada. La IA analiza los datos de los clientes, los intereses y las intenciones de viaje y automatiza tareas como la preparación de ofertas, la planificación de itinerarios y las campañas de reactivación. Esto crea recomendaciones personalizadas y ventas cruzadas y adicionales específicas, mientras que los asesores de viajes se alivian y pueden concentrarse en el asesoramiento. En asociación con Amadeus, los datos de reserva existentes se utilizan sin problemas y se convierten en información provesible, de modo que los diferentes sistemas se comuniquen entre sí de manera eficiente. Más información

Qualiday Travel supera las barreras del idioma con la traducción en vivo asistida por IA

En cooperación con LiveVoice, Qualiday Travel aborda uno de los obstáculos estructurales más subestimados en el turismo: la disponibilidad limitada de guías con licencia en diferentes idiomas. La traducción en vivo asistida por IA permite a los visitantes seguir una visita guiada en tiempo real en su idioma preferido. Más información

Recorridos multilingües simplificados: VOX Aura permite la traducción en directo

Vox Group también ofrece una solución para la accesibilidad multilingüe en las visitas guiadas en grupo: con VOX Aura, ofrecen un dispositivo basado en IA para visitas guiadas grupales multilingües. Los comentarios de la guía turística se traducen en tiempo real a más de 50 idiomas y se transmiten directamente a los receptores de radio VOX. La IA garantiza que los nombres propios, las referencias históricas y los detalles locales se reproduzcan correctamente. Más información

Hotel Manager combina el viaje de los huéspedes y la operación del hotel en una sola plataforma

Hotel Manager agrupa todo el viaje del huésped en una plataforma móvil de marca. Todas las interacciones de los huéspedes se ejecutan de forma centralizada a través de una única interfaz con el aspecto de la marca del hotel, mientras que los datos se comparan automáticamente entre el sistema de gestión del hotel y la interfaz digital del huésped. Hoteles y grupos de lujo como Red Carnation, The Chedi Katara y The Athenaeum utilizan la solución para aumentar la eficiencia del servicio, las ventas y la lealtad de los huéspedes.Más información

Trip.com Group: Trip Community combina inspiración de viaje, planificación y reserva en una solución de viaje todo en uno basada en IA

La inspiración de viaje, la planificación y la reserva a menudo tienen lugar en diferentes plataformas. Trip Community combina estos pasos separados hasta ahora al reunir componentes centrales de la inspiración, planificación y reserva de viajes, así como servicios y actores en un ecosistema en red. El elemento principal es la solución basada en IA Trip.Planner, que integra el transporte, el alojamiento, las atracciones y las actividades en un solo itinerario en función de datos en tiempo real y preferencias individuales. La plataforma se complementa con Trip.Moments, para compartir contenido de viaje auténtico, Trip.Pulse, para tendencias en destinos y temas de viaje, así como Trip.Events para eventos y actividades globales. El programa para creadores Influencer 4 Biz conecta a los creadores directamente con destinos, hoteles y proveedores de viajes. Más información

IDeaS Spotlight hace que el marketing hotelero sea más preciso con pronósticos

Con Spotlight, IDeaS Revenue Solutions muestra una solución que proporciona a los equipos de marketing de hoteles información predictiva sobre la demanda. En lugar de confiar en datos pasados, la plataforma muestra cuándo y dónde se espera que el marketing tenga el mayor efecto. Un indicador central, "Potential to Influence", debe mostrar directamente a los hoteles por primera vez cuánto puede influir el marketing en la demanda. Los datos de pronóstico se traducen en un panel simple para los equipos de marketing. Más información

Todo de una "sola susa": Newhotel Software agrupa los procesos hoteleros en un solo sistema

Newhotel Software agrupa áreas centrales de las operaciones hoteleras en una plataforma, desde la gestión de propiedades hasta la gestión de ingresos y la inteligencia empresarial, pasando por la gestión de puntos de venta, eventos y SPA. El objetivo es automatizar los procesos, gestionar los datos de forma centralizada y tomar decisiones de forma más rápida y fundamentada. La solución ayuda a los hoteles a aumentar la eficiencia operativa, aprovechar mejor los recursos y personalizar las experiencias de los huéspedes.Más información

Implementar la sostenibilidad de manera medible con "Cause We Care" de myclimate

Con la plataforma "Cause We Care", myclimate muestra cómo la protección del clima se puede integrar sistemáticamente en las ofertas turísticas. A través de herramientas digitales para el balanceo de CO2, la planificación de medidas y la financiación transparente, la sostenibilidad se vuelve escalable y medible. Más información

Lato acorta los procesos de oferta con IA

Lato digitaliza todo el proceso, desde la creación de ofertas hasta la entrega de viajes. La innovación central es la importación de PDF basada en IA: las ofertas de viajes existentes se convierten automáticamente en aplicaciones de viajes interactivas y estructuradas, incluidos textos, imágenes y datos de hoteles. La automatización reduce significativamente el esfuerzo manual, reduce la creación de ofertas de horas a minutos y permite a los profesionales de viajes un marketing más rápido, consistente y atractivo.Más información