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El conflicto armado en Ucrania conlleva a un aumento de los precios del petróleo y el gas, que son la principal causa tras la subida de precios que generan la inflación, y esta no solo encarece los costos empresariales, sino que también reduce el poder de compra de los turistas.

Los viajeros no solo se están preparando para viajes a finales de este año, o incluso 2023. Los agentes de viajes en EEUU están reservando viajes para 2024 ya que los consumidores preocupados por el aumento de los precios están ansiosos por finalizar los planes de viaje antes de que los viajes planeados se vuelvan aún más caros. "Le digo a la gente que si están planeando algo para finales de 2023 o 2024, tómenlo ahora” señala un agente de viajes de Chicago

"El turismo no es ajeno a la alta inflación, que afecta fuertemente a los viajes debido a demoras innecesarias en el cobro de pagos".

• La inflación que alcanza el 8% en algunas regiones cuesta dinero a las compañías de viajes, ya que el valor real cae en el momento en que reciben el pago.
• Pero las empresas de viajes ya no deberían tener que esperar 60 días (¡o más!) para recibir el pago: la tecnología está ahí para resolver este problema.
• Los expertos en pagos globales ofrecen algunas recomendaciones para las empresas de viajes sobre cómo cobrar más rápido.

Spencer Hanlon, director de Nium Travel, la plataforma global para el movimiento de dinero en viajes, comenta:

“En un momento en que la inflación alcanza el 8 % en los EE. UU. y similar en Europa, un retraso de 60 días en la recaudación de dinero (y con frecuencia vemos que las empresas de viajes esperan 60 días y más) significa que el dinero ha perdido casi el 1,5 % de su valor en el momento en que llegue a su cuenta".

“Si su banco aumentara las tarifas en un 1,5% por transacción, se enfadaría, ¡y con razón! Y con la actual perspectiva económica incierta, es muy posible que los altos niveles de inflación continúen durante algún tiempo, o incluso empeoren.

“¿Cuál es la respuesta a este problema? Básicamente, recibir el pago más rápido: la cobranza lenta afecta literalmente el resultado final.

“Pero, ¿por qué tantas empresas de viajes tardan tanto en cobrar los pagos? Demasiadas empresas de viajes siguen utilizando sistemas heredados de la década de 1970 para cobrar los pagos, que a menudo llegan a través de pagos con tarjeta de crédito físicos tradicionales o transferencias bancarias tradicionales.

“¡Hoy en día, simplemente no hay justificación para esto! Por supuesto, siempre puede presionar a los socios para que paguen más rápido, pero el secreto para un cobro realmente rápido radica en última instancia en una combinación de procesos automatizados y el uso de pagos con tarjeta de crédito virtual, lo que algunos llaman "VCC". Esta combinación tiene la ventaja de ser más rentable y eficiente en el tiempo, por ejemplo, eliminando reconciliaciones dolorosas.

“Lamentablemente, el problema de la mala tecnología de pagos no es solo un problema cuando se trata de nuestra alta inflación actual. Los picos y valles de COVID dieron como resultado altos niveles de cancelaciones que causaron el caos con sistemas de pagos tan anticuados y no automatizados, y más generalmente, un sistema de pagos no optimizado básicamente significa que innecesariamente debe tener dinero extra en su negocio para financiar las brechas entre el pago salir y recoger".

En este clima actual de volatilidad extrema de COVID e incertidumbre geopolítica, ¿quién sabe qué sigue? La sugerencia es que comience a cobrar puntualmente y libere su tiempo y dinero para concentrarse en lo que mejor sabe hacer: administrar un negocio de viajes.

Spencer Hanlon recomienda que las empresas hagan lo siguiente para que les paguen más rápido:

1. Tenga una visibilidad completa de todas las transacciones: las conciliaciones no deberían llevar mucho tiempo.

2. Acelere sus procesos: no más cronogramas de pago dos veces por semana, esos días se acabaron.

3. Asegúrese de que todo sea fácilmente controlable: debe poder especificar con precisión la moneda de uso, dónde se pueden realizar las transacciones y controlar las fechas en las que se pueden ejecutar las transacciones.

4. En resumen: automatice todos los procesos de pagos financieros o quedará para siempre a merced de la volatilidad.

Fuente: Belvera Partners