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• Las decisiones políticas en los Estados Unidos han llevado a que más viajeros LGBTQ+ necesiten tener en cuenta su seguridad y bienestar al elegir un destino.
• La investigación de Booking.com revela que el 80 % dijo que debe tener en cuenta su seguridad, frente al 65 % en 2022.
• El estudio también informa que las opciones de vacaciones se están viendo afectadas por la legislación discriminatoria y las actitudes en el centro de atención tras los informes de los medios de comunicación sobre eventos deportivos y musicales.

Más del 75 % de los encuestados LGBTQ+ de los EE. UU. dijeron que dicha controversia en las noticias ha tenido un impacto significativo en la elección del destino, llegando al 84 % de los viajeros australianos y al 82 % de los viajeros de Hong Kong.

Además, el 30 % de los viajeros LGBTQ+ de EE. UU. también dijeron que habían cancelado un viaje en el último año a un destino que no apoyaba a aquellos que se identifican como LGBTQ+, mientras que el 63 % de los viajeros transgénero del mundo han cancelado un viaje.

Más del 50 % de los viajeros de la comunidad LGBTQ+ también dijeron que se enfrentan a la discriminación cuando viajan. De la cohorte de EE. UU., el 30 % dijo que han sido estereotipados, casi una quinta parte han sido mirados, reído o abusados verbalmente por otros viajeros.

Alrededor del 20 % de los viajeros LGBTQ+ dijeron que se han enfrentado al mismo abuso de los lugareños en el destino y el 10 % han sido amenazados o intimidados por las fuerzas del orden locales.

La mayoría de los viajeros, el 77 %, han tenido una experiencia positiva cuando se trata de interactuar con los proveedores de alojamiento, con el 48 % de los viajeros estadounidenses reportando correspondencia amistosa antes de la llegada, frente al 30 % en 2022.

Además, el 51 % dijo que ha tenido una gran primera impresión, frente al 36 % en 2022.

El estudio también revela que las marcas de viajes pueden beneficiarse al tener políticas LGBTQ+ establecidas, con un 60 % investigando marcas y experiencias antes de viajar para determinar si apoyan a la comunidad.

Mientras tanto, el 67 % dijo que es más probable que reserve viajes con marcas propiedad de LGBTQ+, un ligero aumento con respecto al 62 % en 2022. Y el 65 % dijo que favorecerían a las aerolíneas y las marcas con políticas inclusivas.

Arjan Dijk, director de marketing y vicepresidente senior de booking.com, dijo: "Entiendo la confianza en sí mismo que proviene de crecer y aprender a navegar por el mundo como un hombre gay, así como el pensamiento y la consideración adicionales por la seguridad y el bienestar con los que vemos a los viajeros LGBTQ+ seguir lidiando en esta investigación. En Booking.com, creemos que todos deberían poder experimentar el mundo como ellos mismos, siempre. Si bien la visibilidad, la comprensión y la aceptación de las personas LGBTQ+ han recorrido un largo camino en los últimos años, no podemos dar por sentado ese progreso. La industria de los viajes debe esforzarse por ser un faro de inclusión, ayudando a fomentar un entorno en el que todos puedan florecer y prosperar, ya sea explorando más cerca de casa o viajando al otro lado del mundo".

El estudio de Booking.com se llevó a cabo en línea entre 11 555 viajeros LGBTQ+ en 27 países en marzo y abril.

Fuente: Phocuswire