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A partir del 10 de abril, la Unión Europea pone en marcha de forma plena el Sistema de Entradas y Salidas (EES), una herramienta clave en la digitalización de sus fronteras que redefine los procesos de ingreso para viajeros extracomunitarios, incluidos los procedentes de América Latina.

Aunque su implementación comenzó de manera gradual el 12 de octubre de 2025 en 29 países europeos, el sistema entra ahora en vigor total y se aplicará a ciudadanos de fuera de la Unión Europea y del espacio Schengen que realicen estancias cortas —hasta 90 días dentro de un periodo de 180 días—, tanto por turismo como por negocios.

Un nuevo estándar en el control fronterizo

El EES introduce un cambio estructural en la gestión migratoria europea. A partir de ahora, cada entrada y salida quedará registrada automáticamente en una base de datos común, eliminando el sellado manual de pasaportes.

El sistema recopilará:

• Datos del documento de viaje
• Imagen facial
• Huellas dactilares

Este modelo apunta a reforzar la seguridad, prevenir fraudes y optimizar la trazabilidad de los viajeros, alineándose con una tendencia global hacia fronteras más inteligentes y digitalizadas.

¿A quiénes afecta?

El nuevo sistema impacta directamente en:

• Viajeros de países no pertenecientes a la UE ni al espacio Schengen
• Turistas y ejecutivos que no requieren visado para ingresar al bloque
• Mercados emisores relevantes como Reino Unido y América Latina

Quedan excluidos:

• Ciudadanos de la UE y del espacio Schengen
• Titulares de visados de larga duración o permisos de residencia
• Nacionales de microestados europeos (Andorra, Mónaco, San Marino y Ciudad del Vaticano)

Además, Irlanda y Chipre no aplicarán el EES, por lo que mantendrán controles manuales.

Impacto operativo: foco en aeropuertos y experiencia del viajero

Durante los primeros meses de implementación, el sector prevé desafíos operativos. Asociaciones aeroportuarias y aerolíneas advierten sobre posibles demoras en los controles fronterizos, especialmente en hubs con alto volumen de tráfico.

Un punto clave será el registro biométrico obligatorio en la primera entrada:

• Viajeros con pasaporte biométrico podrán utilizar quioscos automáticos
• El resto deberá completar el proceso con agentes migratorios

Esto podría generar cuellos de botella iniciales, aunque a mediano plazo se espera una mayor fluidez en los procesos.

Implicancias para la industria turística

Para el ecosistema B2B de viajes en América Latina —turoperadores, agencias, aerolíneas y empresas de tecnología—, el EES representa tanto un desafío como una oportunidad.

Principales claves:

• Mayor necesidad de información previa al viajero
• Ajustes en la planificación de itinerarios y tiempos de conexión
• Oportunidad para soluciones tecnológicas que optimicen la experiencia en destino

En un contexto de creciente digitalización, el EES marca un paso más hacia un modelo de viajes más seguro, pero también más exigente en términos de preparación y adaptación por parte de todos los actores de la cadena de valor.