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Las Balsas, el maravilloso hotel de lujo ubicado en Villa La Angostura, puso como norte su visión estratégica de "crear un mundo más humano, y ser la perfecta conexión con el entorno a través de la hospitalidad", cuyo objetivo es "generar momentos inolvidables siendo el hotel elegido de la Patagonia por su calidad y excelencia en servicio", según informa la empresa.

Hoy la propuesta de Las Balsas está dirigida a aquellos huéspedes que se preocupan por el impacto que su viaje genera y la gestión de los lugares que eligen en pos de cuidar el entorno, su gente y a ellos mismos, al momento de elegir un destino de vacaciones o bien, un hotel para el desarrollo de eventos de negocios,

Son esas pequeñas decisiones las que tienen la fuerza intrínseca de cambiar el mundo de una manera positiva.

"En esta mirada futura, elevamos el espíritu de hospitalidad a una nueva expresión, en donde el huésped se convierte no solo en parte de la familia Balsas, sino que a la vez se va fortaleciendo en conjunto la mirada de la sostenibilidad donde todos somos parte. En tiempos de automatizaciones y robotización, apostamos por la calidez y el trato humano, persona a persona y enfocados en que, el hecho de que exista Las Balsas en este rincón del mundo, sea algo positivo para Patagonia y su gente" comentó Sebastián Tuvio, Gerente General del Hotel.

Y explicó, que, las políticas de sustentabilidad del hotel giran en torno a 4 ejes principales:

• Hotel Sostenible - Amenidades orgánicas, política de no plásticos en las habitaciones, tratamiento de aguas, modificación de procedimientos de todas las áreas, incorporación de productos biodegradables y de uso apto para la planta de tratamiento, etc.
• Mínimo huella Ecológica: Cero Huella de Carbono, Aguas Grises 100% recuperadas y Programa Zero waste
• Conservación y Biodiversidad: Asignación de 15 hectáreas a un proyecto de conservación en Reserva Natural aliado a la ONG Aves Argentinas
• Comunidad +: Las Balsas busca marcar una diferencia entre hacer beneficencia o aportes en la comunidad local, y ser parte activa y positiva de la comunidad local.

Esta propuesta hace fuerza en la generación de valor a partir de acciones con impacto positivo tanto en lo económico como en lo social y en lo ambiental.

Con la implementación del programa "Zero Waste" redujeron el 50% del volúmen de residuos a través del compostaje de residuos orgánicos. Además hacen compras más responsables, con más del 75% de los proveedores locales y PyMEs.

"Como embajadores del "arte del buen vivir", la propuesta Las Balsas Relais & Chateaux es recibirlos en nuestra casa, un lugar único, y prestarle toda nuestra atención y dedicación para lograr vivencias únicas. Es parte de nuestro ADN y define la propuesta. A su vez en el camino de la sustentabilidad, uno de los grandes hitos fue certificar como empresa B, para ello hemos propuesto objetivos ambiciosos en cada sección de la empresa, como proponer una carta del restaurant completa de cocina KMO con huerta propia a 5 años; no solo ser Carbono Neto Neutro con fijación de CO2 atmosférico propia, sino que buscamos reducir aún más la emisión con mejor eficiencia energética; hemos inaugurado en 2019 el primer punto de carga de autos eléctricos de Villa la Angostura, y apuntamos a que dicha carga sea 100 % de energía renovable", explicó Diego Meier, Biólogo, Ms Ecoturismo, Ms Gestión y Conservación de la Naturaleza.

A diferencia de muchos otros, el proyecto de Las Balsa está ubicado en un lugar estratégico, donde la naturaleza cobra otro sentido y se pone en valor en el marco de una Reserva Natural, vinculado y empoderado a través de una alianza estratégica con la Red de Reservas Naturales de la ONG Aves Argentina.

El inicio del camino fué "pensar 25 años en adelante, cómo nos imaginábamos la industria, el hotel y el servicio. Luego siguieron acciones concretas de base, como por ejemplo la planta de tratamiento de líquidos cloacales, la reserva natural y el sendero de interpretación y la incorporación de un biólogo con Magister en Ecoturismo para pensar en implementar un plan de acción "sostenible" transversal a toda la operatoria del hotel", explicó el Gerente General del Hotel.

Además, comentó que fue importante la decisión de buscar qué certificación los iba a acompañar mejor, y en este sentido, Empresa B fue la mejor opción que encontraron. "El proceso mismo de certificación nos ayudó muchísimo a lo largo de los 3 años que duró para trazar la senda sobre la que planeamos y empezamos a caminar nuestro camino sostenible".

El hotel se ha convertido en un referente en el "arte de la hospitalidad", ofreciendo vivencias únicas y muy atentos a los detalles. "Buscamos ser un ejemplo en turísmo, un rubro considerado de alto impacto negativo a nivel mundial, demostrando que apostar a un camino complejo y a largo plazo donde se busca minimizar los impactos negativos y fomentar la huella positiva es una buena idea", concluyó Tuvio.