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Meliá Hotels International ha anunciado que los diez hoteles de propiedad y operación en México y República Dominicana ofrecerán pruebas gratuitas de antígeno COVID-19 en el lugar para todos los huéspedes que deban presentar resultados documentados antes de ingresar a su país de residencia. A partir del 20 de enero de 2021, los hoteles participantes incluyen Paradisus Playa Del Carmen, Paradisus Cancún, Paradisus Los Cabos, ME Cabo, Meliá Cozumel, Meliá Puerto Vallarta The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, Paradisus Palma Real, Meliá Caribe Beach Resort y Meliá Punta Cana Balneario.

Ofrecido en reservaciones de un mínimo de tres noches, los huéspedes coordinarán y programarán una prueba de COVID-19 al registrarse en el hotel. Todas las pruebas deben realizarse 72 horas antes de la salida y los resultados del mismo día están disponibles. Si el país de residencia de algún huésped requiere una prueba de PCR, el resort organizará toda la logística y coordinará la programación con los sitios de prueba locales.

"Este es un paso crítico en el regreso a la normalidad para la industria de viajes", dijo Andre Gerondeau, Director de Operaciones de Meliá Hotels International. "La salud y la seguridad de los huéspedes siguen siendo nuestra principal prioridad y queremos asegurarnos de que hacemos de este un proceso fácil y fluido para nuestros huéspedes, ofreciéndoles tranquilidad y confianza en su experiencia de vacaciones Meliá".

Meliá Hotels International también ha presentado recientemente una póliza de seguro gratuita con todas las reservas. La póliza de seguro Travel Safe with Meliá incluye una amplia cobertura médica y asistencia ante cualquier imprevisto de salud, incluido el COVID-19. La cobertura incluye una extensión de cortesía de la estadía en el hotel del huésped por hasta 15 días y asistencia para los compañeros de viaje, incluidos los gastos de desplazamiento y manutención, o asistencia para que los compañeros de viaje regresen a casa. La cobertura adicional incluye gastos médicos generales de hasta 40.000 €, cobertura dental de hasta 300 €, traslados hospitalarios de emergencia, envío de médicos a hoteles y mucho más. Puede encontrar más información sobre Travel Safe with Meliá aquí.

Meliá Hotels International opera actualmente bajo un nuevo y estricto programa de seguridad, el programa Stay Safe with Meliá. La compañía se ha asociado con Bureau Veritas, empresa líder en inspección, certificación y pruebas, para asegurar que el sistema de Meliá Hotels International esté alcanzando los más altos estándares en la gestión de medidas preventivas para combatir el COVID-19 en sus hoteles en todo el mundo. Los 390 hoteles de todo el mundo han modificado sus instalaciones y rediseñado todos sus procesos para reducir la interacción directa y mantener los estándares de higiene y el distanciamiento social en cada propiedad. Estas medidas de seguridad incluyen controles de temperatura de todos los huéspedes a su llegada, kits de amenidades especiales de EPP con máscara, guantes y gel hidroalcohólico, y hacer cumplir estrictamente el distanciamiento social en restaurantes, piscinas y actividades de entretenimiento.