Aquí las tendencias tecnológicas para la industria de viajes en 2023
En la raíz de la innovación están la tecnología y las muchas formas en que nos hace la vida más fácil. Cuando se trata de viajar, hay innumerables formas nuevas en las que las empresas están haciendo que la experiencia sea más fluida, más agradable y menos estresante. A medida que miramos hacia 2023 como el Año de los Viajes, estas son las tendencias tecnológicas que debemos tener en cuenta.
Soluciones impulsadas por la inteligencia artificial (IA)
Las tecnologías impulsadas por la IA, como los chatbots y los asistentes virtuales, se están volviendo cada vez más populares en la industria de los viajes. Estas soluciones se están utilizando para ayudar a los clientes a tomar decisiones de viaje, reservar vuelos y más.
Planificador en vivo
Con el aumento de los servicios de reuniones/webinar en línea, los consumidores están acostumbrados a que se les hagan presentaciones en la comodidad de su hogar. LivePlanner es una nueva herramienta interactiva que está pendiente de patente de los planificadores de cruceros que permite a los asesores de viajes mostrar varias opciones de vacaciones con imágenes, vídeos y más para ayudar a sus clientes en tiempo real.
Realidad aumentada (RA) y realidad virtual (VR)
Las tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual se están utilizando para crear experiencias inmersivas para los viajeros. Las empresas están utilizando estas tecnologías para proporcionar visitas virtuales, explorar destinos e incluso planificar itinerarios de viaje.
Blockchain
La tecnología Blockchain se está utilizando para crear sistemas de pago seguros y transparentes para los viajeros. Esta tecnología también se está utilizando para almacenar los datos de los clientes y rastrear el equipaje.
Aplicaciones móviles para asesores de viajes
Las aplicaciones móviles se están volviendo cada vez más populares en la industria de los viajes. Desde la reserva de vuelos hasta el registro en los aeropuertos, los clientes están utilizando aplicaciones móviles para hacer que su experiencia de viaje sea más eficiente y conveniente. El galardonado CP Maxx Mobile de Cruise Planners permite a los clientes mantener todas sus actualizaciones y recordatorios de viaje en un solo espacio.
Pagos sin contacto
Los pagos sin contacto se están volviendo cada vez más populares entre los viajeros, lo que les permite pagar por bienes y servicios sin tener que usar dinero en efectivo o tarjetas. Esta tecnología también es beneficiosa para las empresas, ya que pueden procesar transacciones de forma rápida y segura.
Los Planificadores De Cruceros Están Desarrollando Nuevas Tecnologías
Con todas estas innovaciones orientadas a ayudar a los viajeros a reservar y planificar las vacaciones con facilidad, sabemos que Cruise Planners está a punto de desarrollar nuevas y emocionantes tecnologías para ayudar a los asesores y a sus clientes a tener una experiencia más positiva.
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