Reportrip - Información turística líder en Latam

Pablo Sanchez consultor especializado en e-commerce y venta directa en Mirai Consulting, hace poco conversaba con la directora comercial de una pequeña cadena de hoteles vacacionales de Benidorm. Cuando comentamos temas básicos de marketing online, me confesó que no estaban haciendo nada porque el propietario no quería invertir. Yo no lo podía creer. Le pregunté: “¿No protegéis vuestra marca en Google? ¿No estáis en metabuscadores?”. No. El propietario lo ve arriesgado porque tiene que avanzar dinero y no tiene un retorno claro ni cierto. Sin embargo, felizmente paga 20% de comisión cuando recibe reservas de intermediarios como Booking.com, Expedia, Hotelbeds… Obviamente su nivel de venta directa es bastante bajo (5%) y lo será mientras no sean conscientes de la oportunidad que están perdiendo. :

De esta conversación se desprende este análisis de Mirai Consulting: ¿Gastas en comisiones o inviertes en tu venta?