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• GoNexus Group lanza una nueva plataforma white-label con WestJet, brindando a los pasajeros acceso directo a excursiones, traslados y parques temáticos.
• Los viajeros ahora pueden reservar experiencias seleccionadas a nivel mundial, ampliando el alcance de NexusTours más allá de los destinos tradicionales y fortaleciendo el valor general de WestJet Vacations.
• Como socio exclusivo de WestJet, NexusTours obtiene visibilidad total en canales digitales, promoción a bordo e integración con chatbot para optimizar la experiencia del cliente.

GoNexus Group, proveedor global líder de experiencias y soluciones de movilidad, anuncia con orgullo el lanzamiento oficial de su plataforma white-label NexusTours dentro de la app de WestJet Airlines y en westjetvacations.com. Este hito marca un nuevo capítulo en la alianza estratégica entre NexusTours y WestJet Vacations, desbloqueando el acceso a más de 25 millones de pasajeros de WestJet al año.

Esta integración ofrece a los pasajeros una experiencia de reserva fluida e intuitiva para una amplia gama de servicios turísticos, incluyendo un portafolio de más de 220,000 experiencias, más de 8,000 opciones de movilidad en 1,000+ aeropuertos y acceso a más de 3,000 parques temáticos, todo impulsado por NexusCube, la plataforma B2B de última generación de GoNexus Group.

La colaboración no solo potencia la propuesta de valor de WestJet Vacations, sino que también amplía significativamente la presencia global de GoNexus Group. WestJet conecta a los viajeros con más de 100 destinos en América del Norte, el Caribe, Europa y Asia. Desde Costa Rica, Montego Bay (Jamaica), Cancún (México), Punta Cana (República Dominicana), San Juan (Puerto Rico), Londres (Reino Unido), París (Francia) y Tokio (Japón), ahora los pasajeros pueden explorar y reservar experiencias seleccionadas en todo el mundo con tan solo unos clics. Este alcance ampliado permite a NexusTours presentar su variado inventario global a una audiencia más amplia y diversa, más allá de los mercados de ocio tradicionales.

Como proveedor exclusivo de servicios de movilidad y experiencias para WestJet Vacations, NexusTours obtiene exposición total dentro del ecosistema digital de WestJet. Totalmente integrado en sus canales digitales, la solución garantiza una experiencia de usuario sin fricciones que mejora la satisfacción del cliente y refuerza el compromiso durante todo el proceso de planificación del viaje.

Esta iniciativa se ve reforzada por promociones a bordo y en tierra, incluyendo anuncios dedicados y pantallas digitales en una flota de 152 aeronaves. Para enriquecer aún más el viaje del cliente, se ha integrado un chatbot en tiempo real que ofrece asistencia inmediata, optimiza conversiones y proporciona un servicio ágil y eficaz.

“Este lanzamiento representa un gran paso en nuestra estrategia global,” comentó Rubén Gutiérrez, Presidente de GoNexus Group. “Al integrar nuestra avanzada plataforma NexusCube dentro del ecosistema de WestJet, no solo ampliamos nuestro alcance a más de 25 millones de pasajeros anuales, sino que también redefinimos la manera en que los viajeros descubren y reservan experiencias en todo el mundo—desde icónicos destinos como Cancún hasta ciudades emergentes como Barcelona o Tokio. Es un paso firme hacia nuestra visión de ofrecer viajes fluidos, habilitados por la tecnología, a gran escala.”

Esta solución white-label refuerza el compromiso de GoNexus Group con la excelencia operativa y la innovación digital, al tiempo que consolida su alianza a largo plazo con una de las aerolíneas más importantes de América del Norte.