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• Odynn, plataforma de APIs de fidelización y viajes basada en IA, ha cerrado una ronda de financiación de 9,5 millones de dólares liderada por Bonfire Ventures y Fiat Ventures. La compañía, con sede en Nueva York, utilizará los fondos para ampliar su equipo de ingeniería y ciencia de datos, acelerar su salida al mercado y profundizar las integraciones con redes de tarjetas y programas de fidelidad.

Describiéndose a sí misma como "IA Shopify para lealtad y viajes", Odynn, con sede en Nueva York, es una plataforma de IA que proporciona API para que las empresas de servicios financieros lancen programas integrados de lealtad, viajes y recompensas.

La compañía dijo que la financiación se utilizará para acelerar los esfuerzos de comercialización, construir sus equipos de ingeniería y ciencia de datos y "profundizar las integraciones" tanto con redes de tarjetas como con programas de lealtad.

"Todo ejecutivo sabe que su compañero de viaje no lo está cortando. Los portales son lentos, el servicio al cliente es deficiente y la experiencia del cliente es insatisfactoria, lo que lleva a un bajo compromiso", dijo John Taylor Garner, fundador y CEO de Odynn."Construimos Odynn para que sea la alternativa que queríamos que existiera, una que finalmente permite a las instituciones financieras ofrecer la experiencia de reserva personalizada y transparente que sus clientes esperan".

Mark Mullen, cofundador y socio gerente de Bonfire, agregó: "Lo que nos llamó la atención de Odynn no fue solo la tecnología, fue ver a los bancos y las grandes instituciones financieras usar Odynn para desbloquear e impulsar importantes ingresos y valor de sus programas de viajes nuevamente".

"Cuando estás atendiendo a clientes desde fintechs hasta bancos multimillonarios como ANZ, y todos están viendo estas métricas, sabes que has aprovechado algo que es una necesidad de infraestructura y lo que el mercado quiere desesperadamente".