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El CEO Richard Fain compartió otro video que actualiza a los agentes de viajes y a los viajeros por igual sobre el estado de la industria de cruceros, esta vez con un giro predominantemente positivo.

Fain abordó inmediatamente la pregunta sobre cuándo volverá el crucero, diciendo que las marcas de la compañía de cruceros ya han comenzado a navegar de nuevo y han transportado a más de 100.000 pasajeros en 150 salidas durante la pandemia, con solo 10 casos confirmados de coronavirus.

Gracias a las extensas directrices de salud y seguridad COVID-19 desarrolladas e implementadas por funcionarios de Royal Caribbean y Norwegian Cruise Line, apodado Healthy Sail Panel, los casos positivos de coronavirus crearon solo interrupciones menores en las salidas y no hubo problemas adicionales para los destinos y los gobiernos locales.

Uno de los mayores temas de discusión con respecto a la industria de cruceros en el futuro ha sido las vacunas y si se ordenarán para los pasajeros. Fain admitió que no estaba seguro de la respuesta, pero reiteró que las vacunas contra COVID-19 están funcionando y podrían ser la clave para que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) permitan navegar de nuevo en los Estados Unidos.

"En esencia, acabamos de tener 100.000 cruceros de prueba y demostrado que el proceso funciona", dijo Fain. "Esperamos con interés un diálogo constructivo con los funcionarios de salud en los Estados Unidos para el camino a seguir".

"Todo el mundo sabe que las vacunas cambian las reglas del juego", continuó Fain. "Funcionan maravillosamente y los he llamado el arma definitiva. La evidencia es que funcionan aún mejor de lo que la mayoría de los expertos habían esperado".

Fain también recordó a los viajeros que las salidas actuales de Royal Caribbean han estado operando sin un mandato de vacunación para los pasajeros y las tasas de seguridad son innegables. El CEO reveló que las calificaciones de experiencia del cliente aumentaron siete puntos en viajes recientes con protocolos en comparación con los itinerarios prepandémicos.

Con Royal Caribbean anunciando recientemente el regreso de viajes desde Israel y las Bahamas, Fain también dijo que la compañía se está preparando para activar más barcos para un posible despliegue en EE. UU. durante la temporada de verano de 2021, siempre y cuando otro pico de coronavirus no sabotee el plan.