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Mientras los gobiernos lidian con las implicaciones de privacidad de la introducción de pasaportes de salud digitales, los viajeros creen que podrían ayudar a que los viajes regresen de manera segura.

Un estudio de Amadeus revela que el 91% dice que se sentiría cómodo usando un pasaporte de salud digital en el futuro.

La encuesta Rebuild Travel Digital Health también preguntó a los participantes sobre el almacenamiento electrónico de detalles de salud, y el 72% dijo que estaría dispuesto si acelerara el procesamiento en el aeropuerto y el 74% si eso significara que podrían viajar a más destinos.

Casi el 70% de los viajeros dicen que también sería más probable que compartieran datos de salud si los transportistas con los que viajan ofrecieran con más frecuencia una forma de almacenar sus datos de salud de viajes.

Sin embargo, esto va en contra del deseo de las aerolíneas de dejar de almacenar datos de los clientes y de que los gobiernos tengan una relación directa con los consumidores cuando se trata de viajes.

Si bien los viajeros están dispuestos a compartir datos, todavía tienen preocupaciones sobre los riesgos relacionados con el 38% expresando preocupaciones sobre la piratería de la información personal y el 35% diciendo que estaban preocupados por la privacidad de la información de salud compartida.

Además, el 30% cita preocupaciones sobre la falta de transparencia y control sobre dónde se comparten los datos.

También se les preguntó a los viajeros qué soluciones podrían tranquilizarlos cuando se trata de datos de salud digitales: el 42% de los encuestados dijo que una aplicación de viaje para todo el viaje mejoraría la experiencia general y el 41% dijo que una aplicación de este tipo reduciría el estrés del viaje.

Más del 60% de los viajeros también dijo que sería más probable que usaran una aplicación para almacenar datos de salud si un viaje se asociara con una compañía de atención médica "confiable".

Decius Valmorbida, presidente de viajes de Amadeus, dice: "No hay duda de que Covid-19 seguirá dando forma a la forma en que viajamos durante los próximos meses, al igual que influye en muchas otras áreas de nuestras vidas. incertidumbres, investigaciones como esta refuerzan mi optimismo de que reconstruiremos los viajes mejor que antes.

"La colaboración entre los gobiernos y nuestra industria es la clave para reiniciar los viajes, ya que cumplimos con las expectativas de los viajeros descritas en esta encuesta de salud digital de Rebuild Travel, implementando la tecnología adecuada para permitir un viaje verdaderamente conectado y sin contacto". 

Censuswide realizó la encuesta a más de 9.000 viajeros en nueve países, incluidos Francia, España, el Reino Unido y los EE. UU. Y Singapur, Alemania.

Fuente: PhocusWire