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Travel Weekly ha publicado su Power List anual para 2023, revelando los mayores vendedores del mundo basados en las ventas de viajes para todo el año 2022.

Si bien la lista del año pasado vio una gran recuperación de los viajes de ocio a raíz de la crisis de la COVID-19, la lista de energía de este año sugiere que los viajes de negocios también están en medio de un rebote significativo.

Con el auge de los números de ventas, Travel Weekly restauró el tradicional umbral de ventas globales de 100 millones de dólares para las agencias por primera vez desde que se declaró la pandemia en 2020.

Las cinco principales empresas retuvieron su pedido del año pasado, pero más de una docena de agencias entraron en la lista por primera vez. En total, 61 empresas llegaron a la lista de energía de 2023. Aquí hay un vistazo a los 20 mejores y dónde se encuentran en este momento.

1. Booking Holdings

Booking Holdings, que incluye marcas como Booking.com, Priceline, Agoda, Rentalcars.com, Kayak y OpenTable, se mantuvo estable en el número uno este año, con ventas en 2022 que superaron los 121 mil millones de dólares, un aumento significativo desde los 76.600 millones de dólares en 2021.

2. Grupo Expedia

Expedia Group sigue siendo la segunda agencia de viajes más poderosa en 2023, con ventas de 95.100 millones de dólares el año pasado. La agencia de viajes en línea cuenta con una gran cantidad de marcas conocidas, como Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Vrbo, Trivago y Hotwire.

3. American Express Global Business Travel

American Express Global Business Travel, que se hizo público en mayo, también se mantuvo estable en el número tres de la Power List con ventas de 23 mil millones de dólares en 2022. De cara al futuro, Amex GBT espera un crecimiento del 24 por ciento en el gasto en viajes de negocios.

4. BCD Travel

BCD Travel, una empresa privada de gestión de viajes B2B propiedad de BCD Group, ocupa el cuarto lugar una vez más en 2023, con ventas que aumentaron de 6.500 millones de dólares en 2021 a 16 000 millones de dólares en 2022. La compañía entrará en una nueva era el próximo mes, cuando Stephan Baars sucederá al presidente y CEO John Snyder, que pasó tres décadas con la compañía.

5. CWT

CWT sigue siendo la quinta agencia de viajes más poderosa con ventas en 2022 de 13.600 millones de dólares. La empresa privada es propiedad de fondos gestionados por instituciones financieras globales como Barings, MacKay Shields y Monarch Alternative Capital y vende productos de viaje directamente a los clientes.

6. Flight centre

Con ventas por un total de 11.700 millones de dólares el año pasado, Flight Centre subió un lugar en la Power List al sexto lugar después de ocupar el séptimo lugar el año pasado. De su considerable total de ventas el año pasado, 313 millones de dólares fueron completados por agentes alojados. Flight Centre está en crecimiento con la adquisición de Scott Dunn Travel, con sede en el Reino Unido, y la expansión de su oficina de Nueva York para servir como centro para viajeros corporativos.

7. American Express Travel

American Express Travel, un proveedor de servicios completos y servicios de estilo de vida para los titulares de tarjetas American Express, no presentó una encuesta de Power List, sino que produjo un estimado de 9.200 millones de dólares en ventas el año pasado, situándolo en el noveno lugar en la Power List de 2023.

8. Chase Travel Group 

El Chase Travel Group no se clasificó hace un año, pero ocupa el octavo lugar en 2023 con ventas reportadas de 8.500 millones de dólares en 2022, incluidos 644 millones de dólares completados por agentes alojados. La empresa privada trabaja con 800 contratistas independientes y el año pasado adquirió Frosch, que terminó en el número 14 en las clasificaciones de 2022 de Travel Weekly.

9. Hopper

Hopper, que anunció un acuerdo de distribución con JetBlue el año pasado, subió dos lugares a la novena este año, con un total de ventas de 6 mil millones de dólares en 2022. La compañía está claramente en el camino correcto, ya que las ventas del año pasado se triplicaron con respecto a 2021.

10. CTM

La Administración de Viajes Corporativos experimentó un pequeño deslizamiento en 2023, cayendo del octavo al décimo, con ventas por un total de 5.100 millones de dólares el año pasado. Un miembro virtuoso, CTM señala que la actividad de principios de 2023 muestra una rápida recuperación en muchos mercados globales.

11. Internova

Internova también perdió dos puestos con respecto al año pasado, ocupando el 11o lugar con ventas en 2022 que alcanzaron los 5 mil millones de dólares. La agencia anfitriona completó 2.800 millones de dólares de esas ventas. En el futuro, Internova planea duplicar la categoría de lujo e invertir en la estrategia ESG, con los viajes de los empleados siendo neutros en carbono a finales de año.

12. Direct Travel

El miembro de Virtuoso y propietario de Creative Group, Direct Travel, vio que las ventas de 2022 alcanzaron los 3.600 millones de dólares, la gran mayoría de los cuales fueron el resultado de viajes de negocios. A medida que busca hacer crecer el negocio, Direct Travel está mejorando su oferta de IA mediante la implementación de un asistente virtual multilingüe y está haciendo la transición de más tareas a la automatización para permitir que los asesores de viajes pasen más tiempo en interacciones de soporte críticas.

13. Fareportal

Fareportal tiene tres puestos en la lista de energía de este año. La empresa privada, que opera marcas en todo el mundo, vendiendo billetes de avión, hoteles, coches y paquetes de vacaciones, reportó ventas de 3.300 millones de dólares en 2022 el año pasado.

14. AAA Travel

El 2022 de AAA Travel incluyó la digitalización de AAA Tour Books, el lanzamiento del Programa de Limpieza Inspecida y Trip Canvass, así como 3.200 millones de dólares en ventas totales. De cara al futuro, se está viendo una demanda acumulada de cruceros, tours y destinos europeos, así como un fuerte crecimiento de los viajes nacionales, según la Power List.

15. World Travel Holdings

Las ventas de World Travel Holdings en 2022 aumentaron a 1.600 millones de dólares. La empresa privada trabaja con más de 4.000 contratistas independientes y cuenta con una cartera que incluye casi 40 marcas que distribuyen cruceros, villas, vacaciones en un resort, alquiler de coches, pases de un día en un resort y servicios de viajes de lujo.

16. Navigator Group 

Después de no haber sido clasificado el año pasado, Navigatr Group se registra en el puesto 16 en la Power List este año, con ventas que alcanzaron los 1.400 millones de dólares en 2022. La entidad de viaje adquirió recientemente Ensemble y reconstruyó el consorcio para maximizar la rentabilidad de los miembros. Como era de esperar, el Grupo Navigatr tiene grandes planes para expandirse en los próximos meses y años.

17. ATG

ATG, que se especializa en la gestión de viajes de negocios, está ampliando su alcance a Oriente Medio con dos oficinas de franquicias en Qatar y Kuwait después de informar de ventas de 1.200 millones de dólares el año pasado. Uno de los grandes desarrollos de la compañía en 2022 incluyó la asociación con Squake para llevar la visibilidad de las emisiones al proceso de reserva y toma de decisiones.

18. Arrivia

2022 fue un año ajetreado para Arrivia, con sede en Scottsdale, Arizona, que tuvo un total de ventas de mil millones de dólares. La empresa privada adquirió la plataforma de alojamiento RedWeek, lanzó una plataforma tecnológica de próxima generación y racionalizó todos los aspectos de su negocio principal, entre otras cosas.

19. World Travel 

Con las ventas de 2022 alcanzando los 951 millones de dólares, World Travel está un punto más que el año pasado después de que su equipo de desarrollo de negocios alcanzara el 234 por ciento de su objetivo de nuevas ventas en 2022. De cara al futuro, la compañía tiene una tendencia del 120 por ciento de los ingresos de 2019 y anticipa ver una recuperación continua y significativa en los viajes corporativos.

20. Cruise Planners 

Cruise Planners ha bajado solo dos puntos con respecto al año pasado. El miembro de Signature Travel Network, que trabaja con 2.500 contratistas independientes que reservan estrictamente viajes de ocio, reportó ventas de 845 millones de dólares en 2022. Al igual que muchas de las agencias en esta lista, el futuro parece brillante para Cruise Planners, que ya ha superado las ventas de 2019 en un 22 por ciento y las de 2022 en un 13 por ciento en 2023.

Fuente: Travel Pulse